Theo đó, Tổng cục Du lịch sẽ liên tục tổ chức 9 đợt kiểm tra trong cả nước, chú trọng các địa bàn trọng điểm đón khách du lịch và các DN đón khách ở các thị trường trọng điểm của du lịch Việt Nam. Trong đó, tăng cường kiểm tra công tác cấp thẻ hướng dẫn viên (HDV), quản lý hoạt động kinh doanh lữ hành, quản lý điểm đến du lịch và hoạt động hướng dẫn du lịch.
Ngành du lịch sẽ tập trung củng cố, chấn chỉnh, nâng cao năng lực quản lý, nâng cao sức hấp dẫn và cạnh tranh của du lịch Việt Nam, qua đó tăng cường sức thu hút với khách du lịch quốc tế. DN vi phạm nghiêm trọng hoặc không còn bảo đảm tiêu chuẩn pháp lý để hoạt động sẽ bị xử lý nghiêm.
Ngành cũng phát động chiến dịch nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ lữ hành “chuyên nghiệp, uy tín, chất lượng” và HDV “chuyên nghiệp, thân thiện, yêu nghề”; tổ chức cho các DN lữ hành, HDV cam kết kinh doanh và hành nghề đúng pháp luật, có văn hóa và cạnh tranh lành mạnh. Đồng thời tăng cường giám sát chất lượng dịch vụ, bảo đảm an ninh, an toàn vệ sinh môi trường, môi trường du lịch tại các điểm, khu du lịch...
