Chiều 2/2, trao đổi với báo chí, TS.BS Nguyễn Công Hựu, Giám đốc Bệnh viện E cho biết, đã phối hợp với Cấp cứu Thành phố 115 thiết lập cấp cứu ngoại viện và đã đạt được những kết quả nhất định.
Khi Cấp cứu 115 đưa thông tin một ca cấp cứu gần bán kính Bệnh viện E, BV sẽ điều xe cấp cứu cùng bác sĩ tới hỗ trợ người bệnh.
“Việc điều xe đi cấp cứu những ca gần Bệnh viện sẽ tránh được tình trạng tắc đường, kịp thời trợ giúp người bệnh”, TS.BS Nguyễn Công Hựu nói.
TS. BS Nguyễn Công Hựu cho biết thêm, trong quá trình tham gia cấp cứu ngoại viện, nhân viên đã nhiều lần tiếp xúc kịp thời với những người già, phụ nữ, trẻ em mắc kẹt trên nhà.
“Việc tham gia cấp cứu ngoại viện đã cải thiện nhiều hình ảnh của một cơ quan Nhà nước với người dân. Việc thực hiện an sinh xã hội không chỉ là mục tiêu mà còn là nhiệm vụ chính trị của một bệnh viện công”, TS.BS Nguyễn Công Hựu cho biết thêm.
Cũng trong năm qua, Bệnh viện E đã triển khai được các công tác cải thiện thủ tục hành chính như triển khai thanh toán không tiền mặt; việc thực hiện đăng ký khám chữa bệnh, lấy thuốc online đã cải thiện nhiều về khâu khám bệnh, không còn để xảy ra tình trạng xếp hàng chờ đợi kéo dài.
Bệnh viện đã có Fanpage và giao Tổ Công tác Xã hội tiếp nhận thông tin phản ánh của bệnh nhân và người nhà, qua đó có phương án xử lý nhanh nhất bức xúc của người dân.
Trong năm 2024, TS.BS Nguyễn Công Hựu mong muốn đầu tư hạ tầng để thực hiện bệnh án điện tử, đẩy mạnh các tiện ích của khám chữa bệnh online, thanh toán không tiền mặt. Bệnh viện cũng sẽ hướng tới khám bệnh online tại nhà qua các nền tảng kết nối như video call, hỗ trợ khám online…
Đối với bệnh nhân lưu trú lại dịp Tết Nguyên đán, Bệnh viện E sẽ có hình thức hỗ trợ trực tiếp bằng tiền để bệnh nhân cải thiện việc ăn uống.
"Tuỳ theo thời gian lưu trú lại Bệnh viện, chúng tôi sẽ hỗ trợ cho từng bệnh nhân", Giám đốc Bệnh viện E cho biết.
