Đa dạng hàng hóa
Đánh vào tâm lý giới công sở, các bạn trẻ... bận rộn những ngày cuối năm nên các dịch vụ bán hàng Tết qua mạng đang trở nên rất sôi động.
Lướt qua các trang mạng kinh doanh loại dịch vụ này chúng ta thấy “chợ Tết ảo” đa dạng không kém chợ thực. Các mặt hàng từ nhỏ nhất như: Dưa hành, giò chả, cá khô - tươi, nước mắm, gạo tẻ, gạo nếp đến những bộ quần áo, đôi giày dép, quà biếu... đều được kinh doanh đủ cả.
Đặc biệt hơn, trên những trang bán hàng online này còn phát triển thêm các loại mặt hàng thuộc “hàng hiếm”, “hàng độc” trên thị trường như các loại đặc sản trên mọi vùng miền của đất nước...
Theo anh Nguyễn Xuân Hưng - Thành viên của trang web quatet.vn cho biết: Năm hết Tết đến ai ai cũng bận bịu sắm Tết, nhưng không phải ai cũng có thời gian, kinh nghiệm để ra chợ mua sắm những thứ mình cần.
Hơn thế, nhiều khi cũng không mua được những món hàng độc, quà độc... từ ý tưởng đó, tôi liên hệ với mấy anh em học cùng ĐH ở các tỉnh mua về những loại đặc sản để đăng bán trên mạng.
Mua bán trên mạng, mọi người sẽ tiết kiệm được thời gian khi tìm mua các loại quà tết, thực phẩm Tết... sao cho phù hợp nhất, rồi sau đó chỉ cần gọi điện đặt là hàng sẽ được giao tận nhà.
Chỉ cần nhấn đúp chuột vào các trang mạng: http://thaomoc.com.vn, dacsannanggio.vn, dacsanmientay.vn, quabieudacsan.com, quatet.vn... mọi người sẽ tha hồ lựa chọn các sản phẩm quà Tết theo từng chủ đề cụ thể mà các shop online này đã chia.
Ngoài những shop online chuyên kinh doanh các loại quần áo, giày dép, nhiều trang mạng lại nhắm vào dịch vụ quà, thực phẩm ngày Tết.
Những trang này phân thành các chủ đề như giỏ quà tặng gia đình, giỏ quà biếu ông bà, giỏ quà biếu sếp, hay những mặt hàng đặc sản quê của các vùng miền...
Giá cả của các mặt hàng đều được công khai cùng chất lượng sản phẩm. Chẳng hạn một giỏ quà có giá từ 1.600.000 đồng đến 3.000.000 đồng - tuỳ loại; thịt bê đùi 250.000 - 280.000 đồng/kg; thịt nai một nắng 570.000 đồng/kg; thịt trâu gác bếp Sơn La 850.000 đồng/kg; mứt dừa 75.000 đồng/kg; bưởi hồ lô 1.800.000 đồng/quả; nước mắm Phú Quốc 70.000 đồng/chai 650ml; mộc nhĩ sạch Đồng Nai 160.000 đồng/kg; nấm hương rừng 380.000 đồng/kg; dưa hấu thỏi vàng 2.800.000 đồng/cặp...
Cẩn trọng với hàng bán trên mạng
Qua những diễn đàn, trang mạng cá nhân, dịch vụ bán hàng online được nhiều người tiêu dùng đánh giá cao, đặc biệt là trong dịp cuối năm.
Chị Bùi Thanh Hương cho biết: “Thời điểm áp Tết đi mua hàng ở các cửa hàng, siêu thị, chợ truyền thống sẽ rất đông đúc, người mua kẻ bán chen chân rất mệt mỏi và mất thời gian.
Đó là chưa nói đến việc tranh giành nhau để mua hàng ưng ý hoặc bị nói thách, tăng giá bất ngờ. Ngược lại, mua hàng online, mình không mất nhiều thời gian, công sức lại có thể lựa chọn được các mặt hàng, tham khảo giá cả thoải mái. Dịch vụ này rất hữu ích với những người làm văn phòng, các bà mẹ trẻ và đặc biệt là với ai không có nhiều thời gian...”.
Tuy nhiên, những thông tin cảnh báo, nghi ngờ về chất lượng, lo ngại uy tín của dịch vụ trên cũng được nhiều cá nhân đăng tải. Chị Nguyễn Thu Vân - Nhân viên kế toán của một công ty ở Hà Nội - cho biết:
“Công việc bận bịu nên mình phải thường xuyên mua hàng qua mạng. Không thể phủ nhận sự tiện lợi của dịch vụ này, tuy nhiên cũng có những điều đáng lưu ý.
Không ít lần mình đã phải trả lại đồ đặt mua vì thực tế không giống như những mẫu được họ đăng tải. Bởi vậy trong dịp Tết trên các trang mạng đăng tải đa phần là thực phẩm, vấn đề chất lượng, uy tín là rất đáng quan tâm.
Vì phần lớn kinh doanh kiểu này đều là cá nhân, hộ gia đình nhỏ lẻ, do đó, việc bảo quản chất lượng, vệ sinh của các mặt hàng sẽ không được đảm bảo. Do vậy, người mua cần chọn những mặt hàng có xuất xứ rõ ràng, miêu tả chi tiết sản phẩm và cam kết về chất lượng...”.
Không ít diễn đàn được đăng trên các trang mạng xã hội xung quanh dịch vụ mua bán hàng Tết online, các cư dân mạng cho thấy khách hàng có thể gặp những rủi ro nguy hiểm như: Bị lừa đảo, nhận hàng quá đát, hàng không đúng chất lượng...
Trên Facebook của một tài khoản mang tên Nguyễn Hồng khuyến cáo: “Lợi dụng tình hình buôn bán, thanh toán chuyển khoản qua Internet nên nhiều trang web độc hại ăn cắp tiền từ tài khoản tín dụng của bạn, hoặc làm cho máy tính bị nhiễm virus, ăn cắp dữ liệu.
Thậm chí, có một số đối tượng lợi dụng kẽ hở của việc chuyển khoản, chuyển tiền qua bưu điện nên lập ra những topic bán hàng để lừa đảo.
Bởi vậy, khách hàng cần lựa chọn những website có hình thức thanh toán thông qua các cổng thanh toán trung gian sẽ giúp khách hàng tránh được nhiều rủi ro và rơi vào cảnh tiền mất tật mang...”.