Triển khai thực hiện Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành Công văn số 2584/BVHTTDL-KHTC ngày 22/7/2021 và Quyết định số 2222/QĐ-BVHTTDL ngày 2/8/2021 công bố thủ tục hành chính hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19.
Tổng cục Du lịch cũng đã ban hành Công văn số 979/TCDL-LH ngày 22/7/2021 hướng dẫn việc thực hiện chính sách hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 và mở chuyên mục “Chính sách hỗ trợ” trên Cổng Thông tin điện tử https://vietnamtourism.gov.vn/index.php/cat/3304 để cập nhật chính sách và kết quả triển khai hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch của các địa phương.
Để đội ngũ hướng dẫn viên du lịch trong cả nước sớm nhận được hỗ trợ theo quy định của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, Tổng cục Du lịch yêu cầu các sở quản lý du lịch chủ động thông báo về chủ trương, chính sách, hồ sơ, thủ tục hỗ trợ đến tất cả các hướng dẫn viên du lịch do sở cấp thẻ, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, các tổ chức xã hội-nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch trên địa bàn.
Các sở quản lý du lịch triển khai hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch theo quy định của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, đặc biệt là quy định về hồ sơ, thủ tục hỗ trợ, không để trường hợp hướng dẫn viên du lịch đủ điều kiện không được nhận hỗ trợ.
Định kỳ gửi báo cáo kết quả triển khai Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg về Tổng cục Du lịch trước ngày 24 hằng tháng theo mẫu.
Tổng cục Du lịch yêu cầu các sở quản lý du lịch khẩn trương triển khai và phản ánh các vấn đề phát sinh để kịp thời xử lý.
Theo thông tin từ sở quản lý du lịch các địa phương, nhiều nơi đang triển khai thực hiện chính sách này hoặc đã hỗ trợ thành công theo hướng dẫn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Tổng cục Du lịch như: Hà Nội, Quảng Ninh, Yên Bái, Vĩnh Phúc, Gia Lai, Đà Nẵng, Nghệ An, Bình Định, Hà Tĩnh, Phú Yên, Cần Thơ, Tiền Giang, Sóc Trăng, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Thanh Hóa, Lạng Sơn…
