Với 7 mã mạng (091, 094, 0123, 0124, 0125, 0127, 0129) VinaPhone hiện có kho số tổng cộng là 58 triệu số. Ngoài việc cung cấp các dịch vụ cơ bản như SMS và dịch vụ thoại, VinaPhone cũng cho biết không ngừng nghiên cứu và phát triển các dịch vụ gia tăng nhằm phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Hơn 60 dịch vụ đã được đơn vị cung cấp cho khách hàng của mình. Mới đây VinaPhone vừa đưa ra các dịch vụ như Cổng thông tin khuyến mại *091#, Nông thôn Xanh, trải nghiệm kho ứng dụng OKKO, Ringtune theo phong cách mới …
Với tên mới VinaPhonePlus, nhà mạng đã triển khai một loại chương trình chăm sóc khách hàng cho thuê bao của mình như Dịch vụ đón tiễn ở sân bay, VinaPhone tour, Chúc mừng sinh nhật, Sân golf ưu đãi…
Trước đó, cơ quan chủ quản cũng cấp cho MobiFone 2 triệu số thuê bao 10 số đầu 0901 và 0931, Viettel thêm 3 triệu số thuê bao 10 số ở các đầu 0981, 0971, 0961. Các nhà mạng cho rằng, việc cấp thêm 7 triệu số thuê bao 10 số sẽ là điều kiện tốt để họ phát triển thuê bao mới khi đầu 10 số đang cạn kiệt và thị trường vẫn không mặn mà với thuê bao 11 số.