Trước đó, báo điện tử VOV ngày 19/2/2023 đăng bài "Bỏ sổ hộ khẩu: Đừng đẩy cái khó về phía dân", trong đó có thông tin: Luật sư Trần Tuấn Anh, Giám đốc Công ty Luật Minh Bạch, cho rằng bây giờ người dân có thể không phải đem căn cước công dân, chỉ với điện thoại có cài đặt ứng dụng VneID đưa ra quẹt là lên hết thông tin công dân. Nhưng cán bộ chúng ta chưa quen với việc ấy, chưa cập nhật được, chưa có đủ thiết bị quẹt để hiển thị các thông tin, vì vậy tốt nhất là để an toàn cho mình bằng cách yêu cầu công dân đến công an phường/xã xin xác nhận cư trú bằng giấy. Luật sư cho rằng cách làm này là "đẩy cái khó về phía dân".
Về nội dung nêu trên, Thủ tướng Chính phủ đề nghị Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Duy Ngọc kiểm tra lại việc này, đề xuất các giải pháp xử lý, tháo gỡ.