Theo thông tin từ người dân và đơn vị xe buýt, khoảng 14h40 ngày 24/8, khi điều khiển xe buýt qua cầu Vĩnh Tuy, tài xế xe Bùi Đức Minh, chạy tuyến 40 thuộc Xí nghiệp xe buýt Hà Nội – Tổng Công ty vận tải Hà Nội, quan sát thấy có 1 thanh niên khoảng gần 20 tuổi đang trèo qua lan can thành cầu với ý định tự tử.
Lái xe Minh đã xin lỗi hành khách trên xe và đồng thời dừng xe để tới hiện trường cứu cậu thanh niên.
Tại thời điểm này, thấy thanh niên đang đứng phía ngoài lan can thành cầu (hai tay đang bám lấy lan can), anh Minh khéo léo đi lại phía người thanh niên, vừa đi vừa thuyết phục, dùng những lời nói tích cực để động viện cậu thanh niên, nhằm giúp thanh niên bình tĩnh lại và để cậu cảm nhận được sự quan tâm của mọi người xung quanh tới mình.
Nhận thấy thanh niên có chút do dự, tài xế Minh đã nhanh tay giữ lấy tay cậu thanh niên. Người dân chứng kiến xung quanh thấy vậy đã nhanh chóng tới hỗ trợ anh Minh cứu người.
Sau khi đưa được cậu thanh niên vào phía trong an toàn, lái xe Bùi Đức Minh đã nhờ người dân xung quanh đưa cậu thanh niên tới Công an gần nhất và tiếp tục thực hiện nhiệm vụ lái xe của mình.
Việc làm của tài xế Bùi Đức Minh được nhiều người dân có mặt tại thời điểm đó ghi lại, đồng thời rất khâm phục và khen ngợi sự bình tĩnh xử lý tình huống của anh, hành động đó đã ngăn chặn được điều đáng tiếc xảy ra.
