Theo đó, vào lúc 10h ngày 11-11, Bộ Chỉ huy BĐBP Quảng Bình nhận được tin báo tàu hàng mang số hiệu QN 6378 cùng 11 thuyền viên quê ở tỉnh Quảng Ninh vận chuyển 1.700 tấn hàng hóa, đang trên đường hành trình từ Vũng Tàu ra cảng Hải Phòng.
Đến điểm có tọa độ 17 độ 54 phút vĩ độ Bắc, 106 độ 48 phút kinh độ Đông, cách Cửa Gianh tỉnh Quảng Bình 26 hải lý về phía Đông Bắc thì gặp nạn, nguyên nhân do bị chập điện khoang máy gây lửa bùng phát làm hư hỏng máy móc không thể hoạt động được.
Sau khi báo cáo với Bộ Tư lệnh BĐBP, Đại tá Nguyễn Văn Thiện, Chỉ huy trưởng BĐBP Quảng Bình trực tiếp chỉ huy biên đội gồm 2 tàu cùng 25 đồng chí có kinh nghiệm sông nước thuộc Hải đội 2 xuất kích, lên đường làm nhiệm vụ cứu tàu và ngư dân gặp nạn.
Đến 16h cùng ngày, với nỗ lực của cán bộ, chiến sĩ BĐBP Quảng Bình đã cùng với các thuyền viên tàu bị nạn khắc phục sự cố tạm thời khởi động được máy đưa tàu vào cảng Hòn La an toàn.
Bộ Chỉ huy BĐBP Quảng Bình đã trực tiếp chỉ đạo đồn biên phòng Roòn phối hợp với các lực lượng chức hoàn thành các thủ tục tiếp nhận, thăm hỏi kịp thời đồng thời cử cán bộ quân y kiểm tra sức khỏe, băng bó vết thương, chăm sóc sức khỏe cho các thuyền viên gặp nạn ổn định tinh thần, tiếp tục sửa chữa, khắc phục sự cố.
