Lí do đình chỉ: Trung tâm Anh ngữ Quốc tế ISL vi phạm các quy định về đào tạo bồi dưỡng ngoại ngữ: Tiếp tục sử dụng lao động người nước ngoài không có giấy phép lao động và không báo cáo cơ quan chức năng; không thiết lập hồ sơ chuyên môn trong quá trình hoạt động; thay đổi giám đốc Trung tâm không báo cáo;
Thông tin về Trung tâm trên biển quảng cáo và một số giấy tờ không đúng theo tên gọi trong Quyết định thành lập và Quyết định cấp phép; hết thời gian được cấp phép hoạt động nhưng không có văn bản đề nghị gia hạn hoạt động.
Trung tâm Anh ngữ Quốc tế ISL có trách nhiệm hoàn trả học phí cho các học viên chưa kết thúc khóa học và giải quyết các thủ tục khác có liên quan nhằm đảm bảo quyền lợi của người học và người lao động tại Trung tâm.
Sau thời hạn đình chỉ, nếu Trung tâm khắc phục được các sai phạm được nêu trên, báo cáo về Sở GD&ĐT bằng văn bản, Sở GD&ĐT sẽ thành lập đoàn thanh tra, đánh giá tình trạng thực tế của trung tâm, xem xét ra quyết định cho phép các Trung tâm hoạt động trở lại.