Sáng sớm ngày 29/3, xe buýt tuyến 101B BKS- 29B.20939 ( Bến xe Giáp Bát - Đại Cường, Ứng Hòa) thuộc Trung tâm Tân Đạt - Chi nhánh TCT Vận tải Hà Nội (Transerco) thực hiện chạy lượt 5h15 xuất phát từ Đại Cường đến Giáp Bát , khi qua Thị trấn Phú Xuyên, gặp 2 người bị thương nằm bên đường do va chạm giao thông chưa được ai hỗ trợ.
Lái xe Nguyễn Phú Khánh và nhân viên phục vụ Nguyễn Văn Vũ xe đã chủ động dừng xe cùng một số hành khách trên xe xuống kiểm tra, sau đó thông báo sự việc về đơn vị và xin dừng xe đưa nạn nhân lên xe buýt đưa vào bệnh viện Phú Xuyên cấp cứu.
 |
| Nhân viên xe buýt kịp thời đưa nạn nhân vào bệnh viện cấp cứu. |
Tại Tổng Công ty vận tải Hà Nội – Transerco, với gần 5.000 lao động là CNLX và NVPV trên xe, đội ngũ lao động hàng năm đều được tham gia các khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng, cũng như các kỹ năng xử lý tình huống trên xe (giành cho NVPV) và tình huống giao thông trên đường (giành ccholái xe) nhằm không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ, cũng như mang lại sự hài lòng, thoải mái cho hành khách khi đi xe buýt.
