Ông Bùi Văn Kiệm- Giám đốc Sở GD&ĐT chủ trì Hội nghị. Cùng dự có các Phó Giám đốc Sở và đại diện lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Nội vụ.
Tại Hội nghị, ông Bùi Văn Kiệm thông tin: Năm 2021, kết quả xếp hạng chỉ số cải cách hành chính của Sở GD&ĐT đạt 41,93/56 điểm, đứng thứ 19/20 Sở, ngành. Mặc dù đã có sự cố gắng của tập thể lãnh đạo, chuyên viên cơ quan, song vẫn chưa đáp ứng được những yêu cầu của nhiệm vụ đặt ra.
Các tiêu chí, lĩnh vực bị trừ điểm chủ yếu tập trung vào các nguyên nhân: Tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính tiếp nhận qua dịch vụ bưu chính công ích thấp; Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả trực tuyến ở mức độ 3, 4 chưa cao;Tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính quá hạn vẫn chưa đạt 100%; Công tác cải cách tổ chức bộ máy, cải cách chế độ công vụ: Một số nhiệm vụ chưa thực hiện hiệu quả; Chưa có nhiều sáng kiến kinh nghiệm mang tính đột phá của ngành trong công tác cải cách hành chính ....
Hội nghị là dịp cán bộ, công chức của Ngành Giáo dục Hải Phòng thẳng thắn nhìn nhận những tồn tại, làm rõ nguyên nhân những chỉ tiêu chưa đạt thời gian qua.
Bên cạnh đó tham vấn các Sở, ngành để tìm giải pháp khắc phục, nâng cao chỉ số CCHC, chỉ số hài lòng đối với sự phục vụ hành chính.
Giải pháp được các đại biểu tham luận, góp ý và đưa ra như: xây dựng biểu công việc, cụ thể hóa trách nhiệm đối với từng đơn vị, cá nhân; đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức trong cán bộ, công chức nhằm thay đổi lề lối làm việc, tạo sự đồng thuận cao trong thực thi công vụ.
Bên cạnh đó, Ngành Giáo dục sẽ tăng cường đầu tư cơ sở vật chất, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến, phấn đấu không có hồ sơ quá hạn trên hệ thống “Một cửa” liên thông của thành phố, thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ thành phố giao... Qua đó góp phần nâng cao chỉ số hài lòng đối với sự phục vụ hành chính, cải thiện thứ hạng của đơn vị trong khối các sở, ngành thời gian tới.