Theo báo cáo của Cục Đường sắt Việt Nam, vào lúc 14 giờ 40 ngày 20/2/2017, tại Km 738 + 245 trên tuyến đường sắt Bắc - Nam thuộc địa bàn xã Lộc Thủy (Phú Lộc, Thừa Thiên Huế) đã xảy ra vụ vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng giữa tàu SE2 chạy hướng từ TPHCM ra Hà Nội với xe tải 75-026.91, làm chết 3 người, bị thương 2 người.
Ngay sau khi nhận được thông tin vụ tai nạn, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ, Chủ tịch Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia Trương Hòa Bình gửi lời chia buồn tới gia đình các nạn nhân tử vong, động viên thăm hỏi các nạn nhân bị thương, phân công đồng chí Phó Chủ tịch Chuyên trách trực tiếp xuống hiện trường phối hợp với Ủy ban Nhân dân, Ban An toàn giao thông tỉnh Thừa Thiên Huế xử lý, khắc phục hậu quả vụ tai nạn, đồng thời yêu cầu Ủy ban Nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế chỉ đạo các cơ quan chức năng huy động những điều kiện tốt nhất về y tế để cứu chữa nạn nhân bị thương; tổ chức thăm hỏi, hỗ trợ động viên gia đình các nạn nhân tử vong và các nạn nhân bị thương; chỉ đạo Công an tỉnh khẩn trương điều tra, làm rõ nguyên nhân, xử lý nghiêm tổ chức, cá nhân vi phạm gây ra vụ tai nạn đặc biệt nghiêm trọng này.
Phó Thủ tướng cũng yêu cầu Bộ Giao thông vận tải chỉ đạo Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng của Bộ và các cơ quan chức năng của tỉnh Thừa Thiên Huế khẩn trương xử lý hiện trường, điều tiết giao thông, sớm giải tỏa để thông tuyến nhanh nhất; cung cấp đầy đủ thông tin, phối hợp chặt chẽ với cơ quan Công an tỉnh Thừa Thiên Huế trong điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.
Đồng thời, Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia phải phối hợp với Bộ Giao thông vận tải, Ủy ban Nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế chỉ đạo khắc phục hậu quả vụ tai nạn, tổ chức thăm hỏi và hỗ trợ gia đình các nạn nhân tử vong trong vụ tai nạn.