Thông tin ban đầu, ngọn lửa bùng phát tại cửa hàng bán thiết bị âm thanh, máy lọc nước, số 27A, đường Mai Hắc Đế, phường Tân Thành, TP. Buôn Ma Thuột. Thời điểm xảy ra cháy, cửa hàng đã đóng cửa, không có người ở trong.
Rất may, một công nhân vệ sinh đường phố phát hiện và tri hô nên người dân xung quanh biết, kịp thời gọi điện cho lực lượng phòng cháy chữa cháy.
Anh Phan Thanh Hùng, người trực tiếp gọi điện báo cháy cho biết, lực lượng phòng cháy chữa cháy đã phản ứng kịp thời, không để cháy lan sang các nhà lân cận.
“Khi phát hiện đám cháy, tôi tri hô người dân và gọi 114 là anh em xuống liền, rất chuẩn. Chưa đầy 5 phút các anh PCCC đã có mặt rồi, làm rất là tốt. Chỉ cần chậm 3-4 là rất nguy hiểm. Lúc mình phát hiện mới chỉ đằng trước cửa thôi, nhưng mà bùng phát ra sau luôn. Ảnh hưởng đến nhà bên cạnh nên theo giác quan thì mình nói họ cúp điện và đưa xe ô tô ra khỏi nhà”- anh Hùng kể.
Ghi nhận của phóng viên tại hiện trường cho thấy, lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy Đắk Lắk đã điều 3 xe cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ đến dập lửa. Đến khoảng 22h, tức sau khoảng 30 phút, đám cháy cơ bản được khống chế. Chủ cửa hàng, ông Phan Hà Diệp Dũng cho biết thiệt hại của cửa hàng là khoảng 200 triệu đồng.
Cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra nguyên nhân vụ cháy.