Cổng Dịch vụ công quốc gia: Người dân hồ hởi đón nhận

Người dân và doanh nghiệp hồ hởi

Việc khai trương Cổng Dịch vụ công quốc gia, được nhiều người chờ đợi vì dịch vụ này hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích cho người dân, tạo thuận lợi cho các cơ quan chức năng trong việc giải quyết các thủ tục hành chính.

Với những tiện ích được nêu trong mục tiêu vận hành Cổng Dịch vụ công quốc gia, người dân và doanh nghiệp đều hồ hởi đón nhận được trải nghiệm, đồng thời bày tỏ hi vọng các dịch vụ trực tuyến ngày càng hoàn thiện để mang lại sự thuận tiện cho người dân.

Anh Bùi Anh Tuấn (quận Hai Bà Trưng) chia sẻ: “Cổng dịch vụ công quốc gia đi vào hoạt động là một bước tiến lớn trong quá trình cải cách hành chính. Về phía người dân, nó giúp giảm bớt thủ tục, thời gian đi lại trong việc cấp đổi giấy tờ hành chính. Còn về phía cán bộ hành chính, cũng giúp cho cán bộ hành chính thuận tiện hơn trong việc giải quyết giấy tờ, hạn chế tối đa việc sách nhiễu người dân, doanh nghiệp trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Ví dụ trong quá trình cấp đổi giấy phép lái xe, nếu như trước kia người dân phải lên các địa điểm cấp đổi khai báo rồi lấy số thứ tự ngồi đợi tới lượt, nhận giấy hẹn đến lấy giấy phép lái xe mới thì khi có công dịch vụ công quốc gia người dân chỉ cần khai báo trực tuyến tại nhà hoặc những nơi có mạng Internet. Sau khi khai báo, người dân cũng có thể theo dõi quá trình xử lý hồ sơ đến khi hoàn tất.”

Hoạt động của Cổng dịch vụ công quốc gia hứa hẹn không chỉ mang lại thuận lợi lớn cho người dân mà các doanh nghiệp cũng cảm thấy “dễ thở” hơn rất nhiều. Các nội dung của dịch vụ công thực hiện tại cấp Bộ được các doanh nghiệp hồ hởi đón nhận là: Đăng ký khuyến mãi; Nhóm dịch vụ về cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa; Nộp thuế điện tử đối với doanh nghiệp.

Chia sẻ về vấn đề này, Anh Phạm Quang Xá (Giám đốc doanh nghiệp tại Hà Nội) cho biết: “Thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, doanh nghiệp giải quyết được nhiều việc quan trọng mà chỉ với những cái “kích chuột”, người dân cũng có thể dễ dàng tra cứu chứng nhận xuất xứ hàng hóa của các doanh nghiệp khi có nhu cầu, qua đó tạo lòng tin và đảm bảo quyền lợi cho người dân khi lựa chọn sử dụng các dịch vụ, hàng hóa”.

“Rõ ràng, nếu vận hành một cách thuận lợi và đúng như mục tiêu đề ra thì Cổng Dịch vụ công quốc gia sẽ là nơi tạo cho cả người dân và doanh nghiệp những cơ hội mới về năng suất, niềm tin và sự phát triển dựa trên cơ sở được kiểm chứng chặt chẽ.”, anh Phạm Quang Xá nhấn mạnh.

Giao diện CổngDịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn/)