Theo CNBC, CEO Jet2 Steve Heapy tuyên bố hãng sẽ làm tất cả để bù đắp những tổn thất xuất phát từ vụ chuyến bay từ London đến Dalaman ngày 22/6 bị gián đoạn.
Jet2 cho biết khoảng 45 phút sau khi máy bay cất cánh từ sân bay Stansted ở London, nữ hành khách 25 tuổi Chloe Haines bất ngờ gây náo động. Phi hành đoàn mô tả cô gái này “có hành vi hung hãn và nguy hiểm”.
Haines lao ra khỏi chỗ ngồi, cố mở cửa máy bay đang bay trên bầu trời. Một hành khách kể: "Cô ta hét lên: "Tránh xa tao ra, tao sẽ giết hết chúng mày"". Các nhân viên phi hành đoàn sau đó đã khống chế thành công Haines.
Khi phi công phát tín hiệu khẩn cấp, quân đội Anh lập tức triển khai hai máy bay chiến đấu Typhoon tới hỗ trợ máy bay Jet2 quay trở lại sân bay Stansted và hạ cánh khẩn cấp.
Sau đó, Haines bị cảnh sát địa phương bắt giữ vì tội gây nguy hiểm cho chuyến bay.
CEO Jet2 Heapy mô tả hãng chưa từng gặp phải hành vi quấy phá trên máy bay nào nghiêm trọng như trường hợp của Haines. "Cô ta phải đối mặt với hậu quả", ông Heapy nhấn mạnh.
Ngoài số tiền phạt, Jet2 đã quyết định cấm bay Haines vĩnh viễn. Chỉ hai tuần trước khi gây rối trên bầu trời, Haines bị cảnh sát "sờ gáy" vì tội lái xe trong tình trạng say xỉn.
