Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu hướng đến sự hài lòng của người bệnh

0:00 / 0:00
0:00

GD&TĐ - Bệnh viện Đa khoa huyện Mộc Châu không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, tạo niềm tin đối với bệnh nhân và hướng đến hội nhập.

Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu đưa máy móc hiện đại vào phẫu thuật cho bệnh nhân.
Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu đưa máy móc hiện đại vào phẫu thuật cho bệnh nhân.

Tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh

Bệnh viện Đa khoa huyện Mộc Châu (huyện Mộc Châu, tỉnh Sơn La) được thành lập từ tháng 2/1956. Đây là bệnh viện hạng II trực thuộc Sở y tế Sơn La, có quy mô 150 giường kế hoạch, thực kê 400 giường. Bệnh viện có chức năng cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh, đào tạo cán bộ, nghiên cứu khoa học, chỉ đạo tuyến dưới về chuyên môn kỹ thuật, phòng bệnh.

Cùng với đó, bệnh viện còn hợp tác quốc tế, quản lý kinh tế; thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công, chỉ đạo của UBND huyện Mộc Châu và Sở Y tế Sơn La. Những năm qua, bệnh viện luôn áp dụng thành công nhiều kỹ thuật tiên tiến mới, vượt tuyến vào chẩn đoán và điều trị mang lại hiệu quả kinh tế cao, góp phần giảm chi phí đáng kể cho người bệnh trong khám chữa bệnh.

Đội ngũ y, bác sỹ bệnh viện luôn tận tâm với nghề.

Đội ngũ y, bác sỹ bệnh viện luôn tận tâm với nghề.

Bác sỹ Vi Hồng Kỳ, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu cho biết: "Vừa qua, Bệnh viện đã cơ bản đáp ứng được nhu cầu khám chữa bệnh cho người dân. Chất lượng khám bệnh, chữa bệnh ngày càng được cải thiện và nâng cao. Đa số người dân đến điều trị đều hài lòng. Y đức của cán bộ y tế được nâng lên ở tất cả các khoa, phòng trong bệnh viện. Tại Khoa khám bệnh đã tổ chức tốt việc tiếp đón, hướng dẫn, phân loại bệnh nhân đến khám, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân đến điều trị bệnh”.

Theo ông Kỳ, bệnh viện giảm thời gian chờ đợi trong việc tiếp nhận và nâng cao chất lượng điều trị. Giải quyết đúng chế độ chính sách cho các đối tượng đến khám, chữa bệnh theo luật khám chữa bệnh. Chất lượng khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế được nâng cao, thực hiện đúng theo qui định luật Bảo hiểm y tế.

Ban giám đốc bệnh viện cũng chỉ đạo tiếp nhận, cấp cứu kịp thời tất cả các trường hợp bệnh nặng được trạm y tế xã, gia đình bệnh nhân chuyển đến. Đồng thời đảm bảo nhân lực, cơ số thuốc, trang thiết bị, y dụng cụ phục vụ công tác chuyên môn trong công tác chữa trị.

Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu phối hợp với bộ đội, Công an, chính quyền địa phương đến các xã khó khăn khám, chữa bệnh miễn phí cho người dân.

Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu phối hợp với bộ đội, Công an, chính quyền địa phương đến các xã khó khăn khám, chữa bệnh miễn phí cho người dân.

Vào các ngày thứ 5 hàng tuần, Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu tổ chức tiếp dân để khảo sát sự hài lòng của người bệnh. Bệnh viện tổ chức họp hội đồng người bệnh với các Khoa, Phòng, lắng nghe ý kiến đóng góp của bệnh nhân và thân nhân người bệnh. Qua đó kịp thời khắc phục và sửa chữa những mặt còn hạn chế. Bên cạnh đó, bệnh viện thực hiện tốt các chế độ, chính sách trong khám chữa bệnh cho nhân dân theo đúng quy định. Triển khai các dịch vụ về khám chữa bệnh có chất lượng cao, ứng dụng các kỹ thuật tiên tiến, hiện đại vào chẩn đoán, điều trị có hiệu quả cho người bệnh.

Để hỗ trợ tuyến dưới nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và cấp cứu, Bệnh viện Đa khoa huyện Mộc Châu đã thành lập Ban chỉ đạo tuyến, thực hiện Đề án 1816, xây dựng kế hoạch phân công địa bàn phụ trách cụ thể. Các Khoa, Phòng được phân công đã tiến hành tham gia chỉ đạo tuyến, hỗ trợ về chuyên môn cho tuyến dưới và báo cáo kết quả theo đúng kế hoạch; góp phần xây dựng, kịp thời chấn chỉnh những tồn tại thiếu sót.

Tổ chức giải đấu bóng chuyền hơi cho đội ngũ y, bác sỹ và người lao động.

Tổ chức giải đấu bóng chuyền hơi cho đội ngũ y, bác sỹ và người lao động.

Anh Đỗ Văn Ngà, tiểu khu 12, xã Tân Lập, huyện Mộc Châu cho biết: “Tôi bị đau đại tràng, thỉnh thoảng nhức đầu, cơ thể mệt mỏi nên được gia đình đưa đến bệnh viện chữa trị. Từ lúc tôi nhập viện đến nay cũng được 3 ngày rồi. Tôi thấy các bác sỹ ở đây rất nhiệt tình và tận tâm. Mọi thủ tục nhập viện đều được làm rất nhanh chóng, không phải chờ đợi lâu. Vệ sinh môi trường bảo đảm trong sạch. Cá nhân tôi thấy rất hài lòng”.

Nâng cao nghiệp vụ chuyên môn...

Triển khai đề án bệnh viện vệ tinh năm 2019, Bệnh viện Đại học y Hà Nội đã thực hiện việc chuyển giao các gói kỹ thuật, đào tạo cho Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu bằng phương pháp cầm tay chỉ việc, tổ chức đoàn công tác đến khám bệnh cho người dân Mộc Châu. Thực hiện tốt chương trình hợp tác với dự án JCA, Bệnh viện đã có 1 tình nguyện viên JCA Nhật Bản đến công tác trong thời gian 2 năm. Từ đó đã tạo uy tín và niềm tin đối với bệnh viện…

Tập huấn, nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ y, bác sỹ.

Tập huấn, nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ y, bác sỹ.

Bác sỹ Kỳ cho biết: “Bệnh viện chúng tôi luôn nhận được sự quan tâm lãnh, chỉ đạo của Ban Thường vụ Huyện ủy, HĐND, UBND huyện, Sở y tế Sơn La và các đơn vị y tế tuyến Trung ương, tuyến tỉnh. Các lãnh đạo cấp trên đã tạo điều kiện giúp đỡ trong công tác đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ viên chức trong bệnh viện. Nhờ thế mà những năm qua bệnh viện chúng tôi không ngừng phát triển, đội ngũ bác sỹ luôn được quan tâm, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ”.

Thời gian qua, cơ sở vật chất của bệnh viện không ngừng được đầu tư, nâng cấp xây dựng. Trang thiết bị kỹ thuật hiện đại được tăng cường, đội ngũ cán bộ, viên chức tiếp tục được đào tạo, thử thách qua thực tiễn đã có bước trưởng thành, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. Nhiều kỹ thuật mới, kỹ thuật cao được triển khai phục vụ bệnh nhân. Hệ thống thông tin y tế với chức năng chính là thu thập, lưu trữ, xử lý, phân tích và phổ biến thông tin.

Công đoàn Bệnh viện phối hợp cùng các đoàn từ thiện cung cấp suất ăn cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân.
Công đoàn Bệnh viện phối hợp cùng các đoàn từ thiện cung cấp suất ăn cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân.

Ngoài công tác khám, chữa bệnh, Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu đã thực hiện nghiêm túc công tác thống kê, báo cáo theo quy định của ngành và của huyện. Quy chế hội chẩn, vào viện, chuyển khoa, chuyển viện, ra viện, chẩn đoán bệnh, kê đơn, được các Khoa quan tâm và thực hiện nghiêm túc…

Bác sỹ Kỳ thông tin: Thời gian tới, Bệnh viện sẽ đẩy mạnh thực hiện xã hội hoá y tế bằng việc triển khai các dịch vụ về khám chữa bệnh theo yêu cầu, dịch vụ về kỹ thuật cận lâm sàng chất lượng cao, đáp ứng các nhu cầu chăm sóc sức khoẻ cho người dân. Bệnh viện phấn đấu thực hiện đạt tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn, chính trị, quản lý, ngoại ngữ của cán bộ lãnh đạo, cán bộ quản lý; đặc biệt là cán bộ quy hoạch để từng bước đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn cán bộ của bệnh viện hạng II. Tập trung đào tạo Đại học và sau Đại học các chuyên khoa lẻ còn thiếu như: Chuyên khoa Nội, Truyền nhiễm, Nội tiết, dinh dưỡng, da liễu…

Tin tiêu điểm

Đừng bỏ lỡ