Theo thông tin ban đầu, vụ việc xảy ra vào khoảng 21h tối ngày 3/1. Vào thời điểm trên, một số người dân sinh sống tại khu vực ngõ 18 Định Công Thượng (phường Định Công, quận Hoàng Mai, Hà Nội) nghe thấy tiếng nổ lớn kèm theo lửa và khỏi bốc lên từ một nhà trọ bên trong ngõ.
Phát hiện sự việc, người dân đã tìm các dập lửa đồng thời thông báo cho lực lượng chức năng. Tiếp nhận thông tin, Công an quận Hoàng Mai đã điều nhiều xe chữa cháy và cán bộ chiến sĩ tới hiện trường dập lửa và tìm kiếm cứu nạn.
Đến 22h cùng ngày, đám cháy cơ bản được khống chế. Sáng ngày 4/1, lãnh đạo UBND phường Định Công cho biết vụ việc trên đã khiến 3 người tử vong. Được biết, ngôi nhà xảy ra vụ việc có 2 vợ chồng thuê trọ sinh sống.
Nguyên nhân ban đầu được lực lượng chức năng xác định là do nổ bình ga. Hiện lực lượng chức năng đang điều tra, làm rõ vụ việc.