Giám đốc Kinh doanh và Marketing Renee Wu nói rằng Tháp Thượng Hải là tòa nhà cao nhất Trung Quốc và cao thứ 2 thế giới.
Thang máy đưa khách hàng lên Tháp Thượng Hải trong mây với vận tốc 18 mét/ giây. Được thiết kế theo phong cách sang trọng, khách sạn này có 1 nhà hàng ở tầng thứ 120.
Trong dịp khai trương, khách sạn đưa ra mức giá ưu đãi 479 USD một đêm.