Trên máy bay có người đứng đầu Sở Nội vụ bang Veracruz là Eric Cisneros.
Một đoạn video được đăng tải trên mạng xã hội cho thấy chiếc trực thăng Mil Mi-17 của Bộ Tư lệnh Hải quân đã cố gắng hạ cánh trước khi mất kiểm soát và lao xuống một bãi đất trống gần đó. Cuối cùng nó gần như rơi xuống, các cánh quạt bị vỡ vì va chạm với mặt đất.
Tuy nhiên, sau đó ông Cisneros sau đó cho biết trên Twitter rằng ông ổn và sự cố “không gây thiệt hại về người”.
Máy bay trên đang có chuyến tham quan thì bị ảnh hưởng bởi cơn bão Grace. Đây được cho là nguyên nhân khiến nó gặp sự cố khi hạ cánh.