Theo giới truyền thông, ít nhất 30 xe cứu hỏa và lực lượng 100 người chữa cháy đã có mặt tại hiện trường. Nhiều mảnh vỡ rơi xuống khi lửa bao vây tòa nhà.
Đám cháy được cho là kéo dài 7 tiếng trước khi được dập tắt.
Một cuộc điều tra sơ bộ đã được được tiến hành. Theo đó nguồn gốc của ngọn lửa phát ra từ một căn hộ. Chủ căn hộ đã chạy đi gọi sự hỗ trợ khi một thứ gì đó bốc cháy, nhưng khi quay trở lại căn hộ thì khói đã dày đặc.
Tòa nhà quốc tế Kaixuan có 818 người ở 419 căn hộ.
Một số hình ảnh về vụ hỏa hoạn: