TSE cho biết giao dịch của tất cả các cổ phiếu sẽ bị tạm ngừng do “vấn đề trong việc phân phối thông tin thị trường”. Trong một thông báo trên website ngay trước khi giao dịch bắt đầu lúc 9 giờ sáng, Japan Exchange cho biết họ sẽ không thể chấp nhận các giao dịch.
Giao dịch sẽ bị tạm dừng cả ngày và không xác định thời gian hoạt động trở lại.
TSE cho biết: “TSE chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho các nhà đầu tư.”
Đây là lần ngừng giao dịch hoàn toàn đầu tiên do lỗi hệ thống kể từ tháng 11/2005. TSE cũng phải ngừng giao dịch tất cả các cổ phiếu vào tháng 1/2006 sau một cuộc điều tra về Livedoor gây ra sự tăng vọt số lệnh.
Sở giao dịch chứng khoán Nagoya, Sở giao dịch chứng khoán Fukuoka và Sở giao dịch chứng khoán Sapporo cũng đã tạm dừng hoạt động giao dịch. Các sàn giao dịch đều sử dụng hệ thống của Sở giao dịch chứng khoán Tokyo để thực hiện các giao dịch.
Tuy nhiên, giao dịch hợp đồng tương lai về chỉ số trên Sàn giao dịch Osaka vẫn diễn ra như thường lệ.