Chỉ trong 2 tháng vừa qua, có tới 3 lái xe Uber tại New Delhi (Ấn Độ), Chicago và Boston (Mỹ) đã bị cáo buộc cưỡng hiếp hành khách.
Sau một loạt các chỉ trích vì quản lý tài xế quá lỏng lẻo, dịch vụ chia sẻ hành trình đình đám của năm 2014 đã phải đưa ra các khuyến cáo giúp hành khách có thể tránh rơi vào các tình huống nguy hiểm.
Các khuyến cáo được Uber đưa ra chỉ gói gọn trong 2 đầu mục: Đầu tiên, bạn phải chắc chắn rằng biển số của chiếc xe đang đón bạn trùng khớp với biển số được ứng dụng thông báo. Thứ hai , bạn phải kiểm tra xem tên và ảnh của người lái xe có trùng với các thông tin đã khai báo trong ứng dụng hay không.
Hiện tại, Uber đã triển khai các khuyến cáo này tại Chicago và Boston – 2 thành phố đầu tiên tại Mỹ cáo buộc lái xe Uber thực hiện quấy rối tình dục. Dịch vụ chia sẻ hành trình cũng sẽ thực hiện hỗ trợ qua email 24/7.
Giám đốc quản lý của Uber tại Chicago, ông Chris Talor, khẳng định Uber vẫn đang tiến hành kiểm tra lý lịch lái xe một cách sát sao và cũng sẽ trình báo với cảnh sát địa phương về các trường hợp đáng ngờ.
