Ca nô du lịch trên có tên là Lam Hải 1067, chở 25 khách tham quan vịnh Nha Trang. Vụ hỏa hoạn xảy ra khi chiếc ca nô này đã đưa khách lên đảo Hòn Mun tham quan khiến thuyền trưởng Nguyễn Văn Tấn (28 tuổi) và máy trưởng Đỗ Duy Khang (19 tuổi) bị bỏng nặng, phải đưa vào bờ cấp cứu. Chiếc ca nô vẫn còn thời hạn đăng kiểm và đủ điều kiện xuất bến, vận hành.
Trước đó, hồi cuối năm 2018, một chiếc ca nô cao tốc chở khách du lịch người nước ngoài đi tham quan vịnh Nha Trang đã bị lật úp tại khu vực gần đảo Trí Nguyên, khiến hai du khách tử vong. Lúc bị nạn trên cano có 23 người, các phương tiện gần đó tích cực ứng cứu nhưng chỉ cứu được 21 người.
Theo Hiệp hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa, loại hình tour tham quan các đảo trên vịnh Nha Trang thu hút trung bình khoảng 1.500 du khách/ngày, với 10 công ty tổ chức tour tham quan này.
UBND tỉnh Khánh Hòa thường xuyên có văn bản chỉ đạo UBND thành phố Nha Trang và cơ quan chức năng liên quan thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp nhằm đảm bảo trật tự, an toàn giao thông trên vịnh Nha Trang.
Đầu năm 2019, UBND tỉnh Khánh Hòa đã có văn bản yêu cầu ngành chức năng tăng cường tuần tra, kiểm soát, kịp thời phát hiện, xử lý vi phạm trong giao thông hàng hải, đường thủy nội địa; phổ biến kiến thức cho người dân, khách du lịch khi tham gia giao thông và các hoạt động tham quan, vui chơi, giải trí trên biển, đảo. Ngoài ra, ngành chức năng tăng cường tập huấn kỹ năng khai thác phương tiện thủy, cứu hộ, cứu nạn cho các lực lượng, tổ chức, cá nhân liên quan.