Trước đó, từ ngày 15-1, Cảng hàng không Nội Bài đã tổ chức thử nghiệm phương án điều chỉnh luồng tuyến phục vụ hành khách, hạn chế người vào đưa tiễn tại khu vực làm thủ tục các chuyến bay quốc tế đi trong các khung giờ cao điểm, từ 9h - 11h và 20h30 - 23h hàng ngày.
Giải pháp này nhằm ứng phó với tình trạng quá tải đột biến khi người đi đón, tiễn hành khách đi các chuyến bay quốc tế đông hơn hành khách nhiều lần.
Thực hiện phương án trên, Cảng hàng không Nội Bài bố trí lực lượng an ninh để kiểm soát, phân tách hành khách và người đưa tiễn ngay tại 2 cửa D1 và D2 ra vào khu vực làm thủ tục tại tầng 3 nhà ga hành khách T2.
Chỉ có hành khách đi máy bay, nhân viên nội bộ và những người được cấp phép của các cơ quan có thẩm quyền mới được vào khu vực làm thủ tục hàng không. Người nhà đi tiễn hành khách không được vào khu vực này.
Sau thời gian triển khai thử nghiệm giai đoạn 1, ngày 31-1, Cảng hàng không Nội Bài cho biết đã tổ chức đánh giá, nhận thấy phương án trên đã làm giảm thiểu ùn tắc cục bộ, tạo thông thoáng tại các khu vực công cộng phía trong nhà ga, hành khách thuận lợi rất nhiều khi di chuyển trong khu vực làm thủ tục hàng không;
Hạn chế các nguy cơ tiềm ẩn về an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ; giảm nguy cơ chậm chuyến bay, góp phần đảm bảo năng lực khai thác của cảng, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách.
Việc thử nghiệm phương án đang dần tạo thói quen cho hành khách và người nhà đưa tiễn.
Trên cơ sở đó, Cảng hàng không Nội Bài tiếp tục áp dụng phương án nói trên cho đến hết ngày 28-2-2019 (23 tháng giêng) trong 2 khung giờ cao điểm, 9h - 11h và 20h - 23h hằng ngày.
Trong dịp cao điểm Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019, sản lượng cất hạ cánh cao nhất tại Nội Bài đạt khoảng 520 lượt chuyến/ngày, tăng 15% so với cùng kỳ năm 2018; sản lượng hành khách cao nhất đạt khoảng 83 ngàn khách/ngày, tăng 12% so với Tết Nguyên đán 2018.
