Theo đó, lúc 8 giờ 20 ngày 21/4, tàu SE8 khi chạy khu đoạn Minh Lệ - Đồng Lê (Quảng Bình), tiếp viên toa 1 báo có 1 hành khách có vé ghế số 30 đi từ ga Huế đến ga Hương Phố (Hà Tĩnh) có dấu hiệu đau bụng sắp sinh.
Ngay lập tức, tổ tàu đã cử vệ sinh viên, đồng thời phát thanh cho hành khách trên tàu có chuyên môn ngành y giúp đỡ.
Đến khoảng 8 giờ 50 phút cùng ngày hành khách này đã hạ sinh 1 bé gái an toàn dưới sự hỗ trợ của nhân viên đoàn tàu SE8.
Ngay sau đó, tổ tàu đã điện báo ga Đồng Lê gọi bộ phận y tế gần nhất để phối hợp, hỗ trợ.
Tàu đến ga Đồng Lê lúc 9 giờ 8 phút cùng ngày, tổ tàu đã bàn giao mẹ con sản phụ cùng hành lý tư trang cho ga Đồng Lê để tiếp tục đưa sản phụ cùng em bé đến bệnh viện.