Ông Lê Việt Đức, Trưởng Ban quản trị tòa nhà N03T8, cho biết: Để khắc phục tình trạng thiếu nước sinh hoạt, các hộ dân đã phải mua các xe nước sạch để dùng, sử dụng máy bơm nhỏ bơm nước lên chứa trong xô, chậu xách lên các tầng. Có những hôm, Ban quản trị nhà đã phải sử dụng máy bơm phòng cháy chữa cháy để bơm lên các bể chứa theo giờ để mọi người trong tòa nhà có nước sử dụng.
Từ ngày 14/5, các hộ dân ở tòa chung cư N03T8 bị mất nước sinh hoạt mà chưa rõ nguyên nhân do đâu.
Bị cắt nước bất ngờ nên cuộc sống người dân đảo lộn.
Do máy bơm phòng cháy chữa cháy chỉ bơm được lên đến tầng 20, các hộ dân ở đây có sáng kiến sử dụng vòi cứu hỏa để đưa nước lên bể chứa đặt trên tầng thượng.
Những téc nước sinh hoạt của các hộ dân cạn trơ đáy.
Nhiều hộ dân đã phải sử dụng tất cả các loại vật dụng như xô, chậu nhựa để tích trữ nước sinh hoạt.
Hệ thống cứu hỏa giờ đây thêm một nhiệm vụ là bơm cấp nước cho cư dân nơi đây.
Theo các hộ dân sống ở tầng 20 cho biết: Nước sinh hoạt đưa về chủ yếu ưu tiên các cháu nhỏ tắm rửa. Những hôm thiếu nước sinh hoạt, nhiều hộ dân phải ra ngoài ăn uống, cá biệt nhiều gia đình phải đến nhà người thân để ở nhờ.Hệ thống vòi cứu hỏa loằng ngoằng để dẫn nước lên bể chứa.