Vụ việc xảy ra vào khoảng 15h30 ngày 29/10. Nhận tin báo từ người dân về việc xuất hiện một thanh niên khóc thét, đòi leo qua lan can cầu để nhảy xuống sông tự tử tại nhịp số 6 cầu Chương Dương, Trung úy Đỗ Văn Đại và Trung úy Đỗ Văn Tú - chiến sĩ thuộc đội Cảnh sát giao thông số 1 cùng tổ bảo vệ cầu huy động các phương tiện nhanh chóng đưa nam thanh niên vào bờ an toàn.
Khi được đưa về trụ sở công an, M. vẫn trong trạng thái kích động, có hơi men và liên tục đòi uống thuốc an thần.
Nam thanh niên được xác định là N.V.M. (SN 1994, ở Phú Thọ). M. cho biết do người yêu vừa mất vì tai nạn giao thông nên anh buồn chán.
Sau khi M. bình tĩnh, tổ công tác đội Cảnh sát giao thông số 1 liên hệ với người nhà M. tại Hà Nội đến đón anh về.