Theo thông tin từ Cục Quản lý thị trường (Bộ Công Thương), tình trạng hàng giả, hàng nhái và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ có xu hướng gia tăng. Không chỉ gia tăng về số lượng vụ việc, phương thức và thủ đoạn của các đối tượng vi phạm được tổ chức tinh vi gây không ít khó khăn cho công tác quản lý thị trường, gây thiệt hại lớn cho cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng.
Chỉ riêng máy tính Casio, theo số liệu từ cơ quan quản lý thị trường, từ năm đầu 2015 phát hiện hơn 56 vụ mua bán hàng giả, hàng nhái tại Việt Nam, tiêu hủy hơn 2.002 máy, tổng trị giá gần 300 triệu đồng.
Những máy tính Casio giả này không chỉ có chất lượng kém, mà còn thường xuyên gặp những trục trặc như chữ số ngược, màn hình nhòe, thậm chí cho ra những kết quả sai trong quá trình tính toán.
Cận cảnh Casio fx-570ES PLUS giả có màn hinh bị ngược số. |
Không ít người dùng mua phải máy tính giả nhưng không biết, họ chỉ nghĩ do tính toán sai, khi mang đến trung tâm bảo hành mới biết hàng giả. Từ đầu năm 2014 đến nay, Công ty cổ phần Xuất Nhập khẩu Bình Tây (BITEX), đơn vị phân phối độc quyền máy tính Casio tại Việt Nam tiếp nhận nhiều trường hợp phụ huynh mang máy tính Casio đến bảo hành, sửa chữa nhưng đều là hàng giả.
Phụ huynh em Nguyễn Bảo Khang (lớp 9/2 trường THCS Phan Sào Nam, quận 3, TP HCM) mang một chiếc máy tính Casio fx-570ES đến bảo hành, cho biết đã mua tại một cửa hàng trên đường Nguyễn Tri Phương (quận 5) nhưng sử dụng chưa đầy hai tháng đã hỏng. Tương tự, anh Nguyễn Duy Khánh, phụ huynh em Nguyễn Trang Thi (lớp 8 THCS Bàn Cờ, quận 3) mua một chiếc máy fx-570MS, sử dụng hơn một tháng thì màn hình chỉ hiện một nửa chữ số.
Nghi máy hết pin, anh Khánh tự thay nhưng vẫn không khắc phục được nên đành tìm đến đơn vị bảo hành để sửa. Theo anh Lý Thành Công, nhân viên bộ phận bảo hành của BITEX, chiếc máy tính này được làm giả rất tinh vi, có tem nhái giống hệt tem chống hàng giả của Casio. Tuy nhiên, bo mạch bên trong làm thô sơ, được lắp ráp thủ công.
Cơ quan chức năng đang kiểm tra hàng giả tại một cửa hàng tại TP HCM. |
Do lợi nhuận thúc đẩy, một số đối tượng sản xuất đã sử dụng các linh kiện kém chất lượng để sản xuất máy giả, bán với giá thấp hơn để thu hút khách hàng bất chấp những thiệt hại mà người tiêu dùng phải gánh chịu. Không chỉ là những thiệt hại về kinh tế khi các doanh nghiệp sử dụng máy tính bị nhòe, mất nét, pin yếu, tính toán sai ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh, đối với các học sinh, máy tính giả còn có thể gây tác động xấu đến kết quả học tập.
Trước thực trạng trên, để giảm thiểu thiệt hại cho người dùng, từ ngày 1/9/2015 công ty Casio Nhật Bản thay đổi tem chống hàng giả với công nghệ mới, cao cấp. Tem chống giả có 3 đặc điểm để người tiêu dùng nhận biết gồm hiệu ứng 3D nổi, tương phản màu sắc chìm và phải dùng đèn laser để kiểm tra. Chi tiết tại đây, website hoặc Facebook.