Theo đó, trên cơ sở rà soát, đánh giá, tổng hợp số lượng cơ sở lưu trú du lịch từ 3 -5 sao trên địa bàn Thành phố, Sở Du lịch đã giới thiệu 14 khách sạn từ 4 -5 sao phục vụ các đoàn đại biểu, đại diện các đoàn thể thao, vận động viên, phóng viên quốc tế.
Tính đến 23/5, 18 khách sạn trên đã đón và phục vụ trên 5.600 đại biểu, trọng tài, vận động viên và phóng viên báo chí trong và ngoài nước.
Bên cạnh đó, hệ thống cơ sở lưu trú du lịch cao sao của Thành phố với 62 khách sạn 3-5 sao, khu căn hộ cao cấp tương đương 7.355 phòng và gần 500 khách sạn 1-2 sao với trên 11.000 phòng luôn sẵn sàng phục vụ khách du lịch tới Hà Nội trong dịp SEA Games 31.
Sở Du lịch đã duy trì công tác kiểm tra, giám sát định kỳ đối với các cơ sở lưu trú sẵn sàng phục vụ trú các hoạt động trước và trong thời gian diễn ra Đại hội.
Đồng thời, chỉ đạo các đơn vị điểm đến, lưu trú, lữ hành xây dựng các sản phẩm du lịch mới và kích hoạt các sản phẩm du lịch đặc sắc phục vụ khách du lịch tới Hà Nội nhân dịp SEA Games 31 như: Các hoạt động du lịch tại không gian phố đi bộ hồ Hoàn Kiếm và phố cổ Hà Nội, phố đi bộ Thành cổ Sơn Tây, phố đi bộ Trịnh Công Sơn; Tour đêm Giải mã Hoàng thành Thăng Long; Tour đêm khám phá Nhà tù Hoả Lò;
Hanoi City Tour bằng xe bus 2 tầng; Tour xe đạp Hành trình dấu chân làng cổ Bát Tràng; Tour Khám phá văn hóa Đông Nam Á của Bảo tàng Dân tộc học với các hoạt động tham quan trưng bày văn hóa Đông Nam Á, trải nghiệm trò chơi dân gian; Đa dạng sản phẩm ẩm thực truyền thống Việt Nam tại các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn…
Chỉ đạo một số Công ty Lữ hành uy tín trên địa bàn Thành phố như Hanoi Tourist, Vietfoot Travel, LUX Travel, VI Travel, Vietravel xây dựng, lựa chọn 28 tour, chương trình du lịch tiêu biểu về Hà Nội và vùng phụ cận giới thiệu tới các đoàn đại biểu, quan chức, vận động viên quốc tế tham dự SEA Games 31.
Phối hợp với Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) đưa ra chương trình ưu đãi miễn phí vé tham quan Thành phố bằng xe buýt 2 tầng (Bus City Tour); vé vào Trung tâm hoạt động văn hóa khoa học Văn Miếu – Quốc Tử Giám dành cho các đối tượng có thẻ SEA Games 31 và đã có hơn 150 du khách tham gia trải nghiệm hoạt động này; giảm giá chương trình tour đêm Giải mã Hoàng thành Thăng Long trong tháng 5/2022, miễn phí tham quan ban ngày cho các vận động viên và đại biểu tham dự SEA Games 31.
Trong giai đoạn diễn ra SEA Games 31, Hà Nội đã đón gần 700 nghìn lượt khách du lịch nội địa, 31.448 lượt khách du lịch quốc tế có lưu trú.
Cùng với đó, Sở Du lịch cũng chủ trì tổ chức các sự kiện du lịch trước, trong và sau thời gian diễn ra Đại hội như: Chương trình Du lịch Hà Nội chào 2022; Lễ hội Quà tặng du lịch Hà Nội năm 2022; Hội chợ du lịch quốc tế VITM – Hà Nội 2022; Hành trình Hữu nghị năm 2022.
Đồng thời, phối hợp UBND thị xã Sơn Tây, huyện Gia Lâm, huyện Thường Tín tổ chức một số sự kiện như: Khai mạc Năm du lịch Sơn Tây – xứ Đoài và khai trương phố đi bộ Thành cổ Sơn Tây; Lễ hội Tình Yêu tại xã Hồng Vân, huyện Thường Tín; Công bố Điểm du lịch Phù Đổng, huyện Gia Lâm; Phối hợp Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch Thành phố tổ chức 2 sự kiện gồm: Lễ hội du lịch Hà Nội năm 2022 và Lễ hội Ẩm thực và Du lịch làng nghề Hà Nội.
