Tại sự kiện, Đại học Duy Tân giới thiệu HeyDT - trợ lý AI tương tác thông minh và DTU AI Exam Hub - nền tảng khảo thí ứng dụng AI. Đây là hai sản phẩm được đội ngũ nhà trường nghiên cứu, phát triển, hướng đến giải quyết những nhu cầu cụ thể trong hoạt động đào tạo và quản trị đại học.
HeyDT được phát triển nhằm hỗ trợ sinh viên, giảng viên và cán bộ nhà trường tra cứu thông tin, tương tác tự nhiên và tiếp cận môi trường đào tạo số. Hệ thống kết hợp AI, công nghệ nhận dạng giọng nói (Speech-to-Text) và dữ liệu lớn (Big Data).
Sản phẩm tích hợp Voice AI, Generative AI và AI Virtual Human, cho phép hệ thống lắng nghe, nhận diện ngữ cảnh và phản hồi bằng giọng nói theo thời gian thực. HeyDT kết hợp mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với kỹ thuật RAG để truy xuất và tổng hợp dữ liệu từ nhà trường, cung cấp thông tin về đào tạo, quy chế, biểu phí và dịch vụ sinh viên.
Big Data và Machine Learning được sử dụng để phân tích dữ liệu, nhận diện nhu cầu của từng nhóm người dùng, qua đó đưa ra nội dung gợi ý và lộ trình hỗ trợ phù hợp. Kiến trúc mở của HeyDT cho phép kết nối với các hệ thống lõi như LMS, ERP và cơ sở dữ liệu nội bộ, vận hành trên nền tảng web và ứng dụng di động.
Sản phẩm được định hướng phát triển theo mô hình AI Agent, chuyển từ hình thức hỏi - đáp sang khả năng chủ động thực hiện tác vụ, ghi nhớ tiến trình và điều phối thông tin.
Trong khi đó, DTU AI Exam Hub ứng dụng AI vào toàn bộ quy trình khảo thí, gồm ra đề, tổ chức thi và đánh giá trực tuyến. Nền tảng thống nhất các khâu quản trị ngân hàng đề, phân quyền hội đồng, xếp lịch thi, giám sát trực tuyến và công bố kết quả trên một hệ thống.
DTU AI Exam Hub hỗ trợ khảo thí đa ngôn ngữ gồm tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hàn và đánh giá 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết. Với phần thi nói, thí sinh tương tác trực tiếp với AI Speaking Examiner thông qua công nghệ nhận diện giọng nói.
AI hỗ trợ đánh giá kỹ năng nói và viết theo thang đo chuẩn, đưa ra gợi ý điểm số và nhận xét chi tiết. Giảng viên giữ quyền thẩm định, điều chỉnh và phê duyệt điểm số chính thức.
Nền tảng còn hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu đề thi từ Word lên hệ thống, tự động nhận diện bài đọc, file âm thanh, hình ảnh, ma trận câu hỏi và đáp án. Thuật toán có thể tạo nhiều mã đề theo chuẩn đầu ra, tự động xáo trộn câu hỏi và đáp án.
Hệ thống tích hợp cơ chế giám sát an ninh phòng thi, cảnh báo các hành vi bất thường như thoát toàn màn hình, chuyển tab, chia sẻ màn hình, sử dụng chuột phải hoặc sao chép, dán. Dữ liệu sau mỗi kỳ thi được phân tích để cung cấp phổ điểm, đo lường độ tin cậy và khả năng phân cách của từng câu hỏi, hỗ trợ cải tiến chương trình đào tạo.
PGS.TS Nguyễn Gia Như, Phó Giám đốc Đại học Duy Tân, nhấn mạnh: “Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, câu hỏi đối với một trường đại học không còn là có nên ứng dụng AI hay không, mà là có đủ năng lực nghiên cứu, làm chủ và phát triển các sản phẩm AI để phục vụ chính mình và đóng góp cho cộng đồng hay không. Đại học Duy Tân lựa chọn trả lời câu hỏi đó bằng những hành động cụ thể: không chỉ khai thác các nền tảng có sẵn, mà còn chủ động kiến tạo công nghệ, phát triển sản phẩm và từng bước hình thành năng lực AI nội sinh. Sự ra đời của HeyDT và DTU AI Exam Hub là những minh chứng sinh động cho định hướng chiến lược này".
Thời gian tới, hai sản phẩm sẽ được triển khai rộng rãi trong đào tạo và quản trị đại học. Nhà trường tiếp tục ghi nhận phản hồi của giảng viên, sinh viên và các đơn vị sử dụng để hoàn thiện sản phẩm, hướng tới xây dựng năng lực AI phục vụ đào tạo, nghiên cứu, quản trị, đổi mới sáng tạo và cộng đồng.
