Công an tỉnh Nam Định vừa ra quyết định phạt vi phạm hành chính đối với Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên số tiền 19 triệu đồng, đồng thời buộc đơn vị này phải trả lại cho 20.146 người bị thiệt hại với tổng số tiền hơn 10,8 tỷ đồng (từ ngày 19/5/2023 - 31/3/2025).
Theo cơ quan chức năng, Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên (TP.Nam Định, tỉnh Nam Định) đã có hành vi ép người dân mua hũ tro cốt với giá cao, niêm yết giá dịch vụ hỏa táng, giá dịch vụ hành lễ không đúng; cung cấp dịch vụ cao hơn giá niêm yết được chấp thuận, phê duyệt.
Cụ thể, các loại phí công ty này thu thêm gồm: số tiền 1 triệu đồng/ca đối với việc phụ thu áo quan thiêu khác chủng loại, thời gian hỏa táng dài; số tiền 300.000 đồng/ca đối với dịch vụ Phòng hành lễ theo yêu cầu so với giá dịch vụ hành lễ được chấp thuận (200.000 đồng/ca); số tiền 3 triệu đồng/ca đối với dịch vụ hỏa táng nguyên xương so với giá dịch vụ hỏa táng được chấp thuận (4,5 triệu đồng/ca).
Theo đó, Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên sẽ tiến hành trả lại tiền khắc phục hậu quả cho khách hàng bị thiệt hại vào 9h - 18h từ thứ 2 đến thứ 7 hằng tuần trong thời gian từ ngày 24/5 - 23/6/2025, tại Nhà văn hóa xóm Phúc (xã Mỹ Thuận, TP.Nam Định, tỉnh Nam Định).
Hiện, Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên đã khắc phục hậu quả việc niêm yết giá theo đúng quy định, đã được UBND tỉnh Nam Định chấp thuận việc thu phí dịch vụ hỏa táng nguyên xương (7,5 triệu đồng/ca).
Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên cam kết và xác nhận không cấm các gia đình mang tiểu, quách từ bên ngoài vào để nhận tro, cốt.
Trước đó, đầu tháng 3/2025, trên mạng xã hội xuất hiện clip của một người dân ở tỉnh Nam Định phản ánh việc gia đình người này đưa người thân tới hỏa thiêu tại Đài hóa thân Thanh Bình bị “chặt chém” giá dịch vụ.
Nội dung clip tố cáo Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên không cho phép thân nhân người đã khuất mang quách hoặc hũ tro cốt từ bên ngoài vào; nếu gia đình muốn nhận "xương đẹp" sau khi hỏa táng, phải trả thêm 3,5 triệu đồng.
Hợp đồng dịch vụ thiêu ban đầu có giá 4,5 triệu đồng nhưng khi đến ký hợp đồng, nhân viên tư vấn lại báo mức giá từ 8 - 10 triệu đồng...
Ngay sau đó, Giám đốc Công an tỉnh Nam Định đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát kinh tế khẩn trương vào cuộc điều tra, xác minh làm rõ những vi phạm xảy ra tại Công ty CP Thanh Bình An Lạc Viên.
