Đó là Trung tâm nghiên cứu và hỗ trợ phẫu thuật nụ cười (OSCA, Hà Nội) chưa được Sở Y tế Hà Nội cấp phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh trong lĩnh vực phẫu thuật thẩm mỹ và ông Phạm Văn Ái, Giám đốc Trung tâm cũng chưa được cấp giấy phép hành nghề. Tuy nhiên, tất cả các nhân viên y tế tham gia phẫu thuật nhân đạo hở hàm ếch cho 3 trẻ ở Khánh Hòa đều có chứng chỉ hành nghề y.
Theo Cục trưởng Cục Quân y (Bộ Quốc phòng) Vũ Quốc Bình, Bệnh viện Quân y 87 là một trong những bệnh viện loại 1 thuộc Bộ Quốc phòng.
Do không chuyên về chuyên ngành nhi khoa nên bệnh viện đã không cử nhân viên y tế tham gia vào hoạt động phẫu thuật nhân đạo hở hàm ếch cho 3 trẻ nhỏ nên Bệnh viện chỉ cung cấp phòng mổ và giường bệnh còn nhân viên y tế và thuốc dùng trong phẫu thuật đều do Trung tâm Nghiên cứu và hỗ trợ phẫu thuật nụ cười chịu trách nhiệm.
Hiện tại, Công an tỉnh Khánh Hòa đã vào cuộc để điều tra nguyên nhân tử vong của 3 trẻ sau khi được mổ hàm ếch nhân đạo. Cơ quan công an đã niêm phong toàn bộ phòng mổ (nơi đoàn của Trung tâm Nghiên cứu và hỗ trợ phẫu thuật nụ cười sử dụng) và các dụng cụ, thuốc men dùng cho các ca mổ để phục vụ công tác điều tra; đồng thời kiểm tra giấy phép hành nghề của các bác sĩ tham gia phẫu thuật; vận động các gia đình có trẻ tử vong đồng ý cho mổ tử thi để tìm nguyên nhân.
Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa cũng đã ban hành Quyết định thành lập Hội đồng chuyên môn gồm 10 thành viên để xem xét về mặt chuyên môn kỹ thuật trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh gây tử vong cho 3 trẻ sau phẫu thuật nhân đạo.
Bộ Y tế đang tiếp tục tập trung chỉ đạo, phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành, địa phương sớm làm rõ nguyên nhân tử vong của 3 trẻ tại Khánh Hòa; các sai phạm về khám chữa bệnh sẽ xử lý theo đúng quy định của pháp luật.