Vụ cháy xảy ra khoảng gần 13 giờ ngày 12/7 tại cửa hàng Phú Hòa (35 Lý Thái Tổ, quận Thanh Khê, Đà Nẵng) chuyên mua bán mỹ phẩm, các loại dụng cụ làm tóc, nail.
Theo người dân chứng kiến, đám cháy có thể đã xảy ra âm ỉ trước đó nhưng đến khoảng gần 13 giờ, ngọn lửa mới bùng phát từ tầng 3. Chỉ trong chốc lát, ngọn lửa bùng cháy dữ dội và lan lên tầng 4. Lúc này người dân gọi điện báo lực lượng chữa cháy.
Gần 10 xe cứu hỏa, 2 xe thang chuyên dụng cùng khoảng hơn 100 chiếc sĩ của lực lượng PCCC TP Đà Nẵng đã tham gia dập đám cháy tại cửa hàng bán mỹ phẩm, keo xịt tóc, sơn móng tay...
Tuy nhiên, do là nhà ống, một bên kẹp nhà dân cùng với khói tỏa ra nghi ngút nên việc chữa cháy gặp nhiều khó khăn. Xe thang phải đưa ống nước lên cao chữa cháy từ ngoài mặt trước vào, hai bên hông của cửa hàng cũng tích cực phun nước.
Hàng ngàn người dân hiếu kỳ tập trung theo dõi vụ cháy nên đoạn đường Lý Thái Tổ đông nghẹt, lực lượng chức năng đã phải ngăn đường không cho xe lưu thông để chữa cháy.
Trong quá trình tham gia chữa cháy, một chiến sĩ Cảnh sát PCCC đã bị ngạt khói nên phải đưa vào bệnh viện cấp cứu.