Thông tin từ Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom), 5 địa phương tập trung nhiều khách hàng 5G nhất là Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Hải Phòng; chiếm gần 50% tổng số thuê bao hiện có.
Khách hàng không cần phải đổi SIM, mua gói cước, chỉ cần có thiết bị hỗ trợ 5G là có thể trải nghiệm ngay mạng 5G Viettel.
Tính năng “do nothing”- không phải làm gì cả là lý do đầu tiên khiến người dùng nhanh chóng tìm hiểu, dùng thử hoặc quyết định mua gói cước 5G để sử dụng.
Đây cũng là chiến lược mà Viettel tin rằng sẽ giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu mỗi người dân sẽ có 1 kết nối siêu tốc độ, tương tự như đã làm để phổ cập dịch vụ di động, hay smartphone mà Viettel đã đạt được trước đây.
Viettel Telecom cho biết, phần lớn khách hàng chuyển đổi sang sử dụng gói 5G để trải nghiệm tốc độ vượt trội và hưởng các ưu đãi đặc biệt từ Viettel. Đồng thời, trong trường hợp khách hàng di chuyển tới khu vực chỉ có sóng 4G thì vẫn hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ bình thường.
Hiện tại, Viettel cung cấp 11 gói trả trước, 8 gói trả sau 5G được thiết kế với chi phí chỉ tương đương gói 4G, nhưng dung lượng gấp 2 kèm theo miễn phí kho nội dung cao cấp.
Với mạng 5G, lần đầu tiên Viettel cung cấp những gói dung lượng lớn lên tới 50GB/ngày, cho phép khách hàng truy cập internet di động gần như “không giới hạn”.
Chính vì vậy chỉ sau thời gian ngắn cung cấp, nhiều khách hàng có máy 4G cũng đã nhanh chóng nhận ra ưu điểm này và đăng ký gói cước để sử dụng. Các gói cước được người dùng lựa chọn nhiều nhất là các gói trả trước: 5G135, 5G150, 5G160; trả sau: N200, N250, N300.
Nhằm giúp khách hàng tiếp cận với các gói cước 5G dễ dàng hơn, Viettel cũng ra mắt cổng đăng ký dịch vụ 5G Hub Viettel. Tại đây, khách hàng được tư vấn gói cước 5G phù hợp, đi kèm nhiều chính sách giảm giá và tặng tháng sử dụng cho các dịch vụ đi kèm.
