Mới đây, YouTube bắt đầu triển khai hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) mới nhằm ngăn trẻ em tiếp xúc với nội dung không phù hợp.
Đây là một phần trong chiến dịch tăng cường an toàn mạng xã hội cho giới trẻ, song một số người dùng đã bày tỏ quan ngại về tác động của biện pháp này đối với quyền riêng tư và trải nghiệm trên nền tảng.
Hệ thống AI sẽ phân tích hành vi sử dụng để xác định người dùng là người lớn hay trẻ vị thành niên, thay vì chỉ dựa vào ngày sinh khai báo khi đăng ký tài khoản.
Nếu bị nhận diện là trẻ vị thành niên, YouTube sẽ tự động kích hoạt chế độ bảo vệ, bao gồm giới hạn một số nội dung nhạy cảm như video bạo lực hoặc gợi dục.
Trường hợp người lớn bị nhận diện nhầm, họ sẽ phải xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân, thẻ tín dụng hoặc ảnh selfie.
Một số người dùng lo ngại nguy cơ bị gắn nhãn sai, trong khi các chuyên gia bảo mật cảnh báo về việc người lớn phải cung cấp thông tin cá nhân riêng để xác minh độ tuổi.
Hiện công cụ mới chỉ được thử nghiệm với một số người dùng tại Mỹ, nhưng dự kiến sẽ triển khai rộng rãi trong vài tháng tới.
Hệ thống AI xác minh độ tuổi của YouTube hoạt động như thế nào?
Hệ thống sẽ dựa trên các dấu hiệu như loại video người dùng tìm kiếm và xem, cùng thời gian hoạt động của tài khoản, để xác định họ có dưới 18 tuổi hay không.
Những người bị AI nhận diện là trẻ vị thành niên sẽ ngay lập tức được áp dụng các biện pháp an toàn dành cho thanh thiếu niên, bao gồm: giới hạn một số nội dung, điều chỉnh đề xuất video, ngăn xem lặp lại một số chủ đề, hiển thị nhắc nghỉ giải lao và tắt quảng cáo cá nhân hóa.
Hệ thống AI xác minh độ tuổi mới của YouTube chỉ hoạt động với người dùng đã đăng nhập, vì vậy thanh thiếu niên vẫn có thể lách một số biện pháp bảo vệ bằng cách truy cập mà không cần tài khoản. Tuy nhiên, nếu không đăng nhập, họ sẽ không thể xem các nội dung bị giới hạn độ tuổi.
Vì sao YouTube làm điều này?
YouTube và nhiều mạng xã hội khác đang siết chặt việc xác minh độ tuổi, sau khi bị chỉ trích vì để trẻ vị thành niên dễ dàng khai gian ngày sinh nhằm lách các biện pháp bảo vệ.
Lo ngại này càng gia tăng khi nhiều phụ huynh và nhà lập pháp cho rằng các nền tảng mạng xã hội có thể gây hại cho sự an toàn và sức khỏe tinh thần của trẻ.
Năm ngoái, Meta thông báo sẽ dùng AI để phát hiện người dùng Instagram khai gian tuổi, từ đó áp dụng thêm các tính năng bảo vệ cho thanh thiếu niên.
TikTok cũng áp dụng công nghệ tương tự để nhận diện người dùng có thể dưới 13 tuổi - độ tuổi tối thiểu để tham gia nền tảng này.
Một số nền tảng khác như Reddit và Discord đã bắt đầu xác minh tuổi người dùng theo quy định mới của Đạo luật An toàn Trực tuyến của Vương Quốc Anh, với các điều khoản bảo vệ trẻ em có hiệu lực từ tháng trước.
YouTube cho biết hệ thống AI xác minh độ tuổi của họ đã đạt kết quả khả quan ở một số nước trước khi được triển khai tại Mỹ vào thứ Tư.
