Theo báo cáo của Cục Đăng kiểm Việt Nam, ô tô khách có BKS 17B-014.76 được kiểm định lần gần nhất ngày 26/9/2018, có hạn kiểm định đến hết ngày 25/3/2019 tại Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới 1701S - Thái Bình.
Theo thông tin từ Tổng Cục Đường bộ Việt Nam, trước khi xảy ra tai nạn xe khách có lúc đạt vận tốc 84km/h trong khi tốc độ cho phép của đoạn đường là 80km/h. Công an tỉnh Khánh Hòa đang phối hợp với các cơ quan chức năng tổ chức khám nghiệm, điều tra làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.
Ngay sau khi nhận được thông tin về vụ tai nạn, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ - Chủ tịch Ủy ban An toàn giao thông Quốc Trương Hòa Bình đã gửi lời thăm hỏi các nạn nhân bị thương trong vụ tai nạn. Đồng thời, yêu cầu Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa chỉ đạo: Tổ chức cứu chữa, thăm hỏi động viên nạn nhân bị thương trong vụ tai nạn; điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn, chú ý kiểm tra tình trạng chất kích thích thần kinh và nồng độ cồn trong cơ thể lái xe, đặc biệt xem xét kĩ nguyên nhân dẫn đến nổ lốp xe.
