Giai đoạn thí điểm (từ ngày 16-30/9)
Theo đó, từ ngày 16 đến hết ngày 30/9, UBND TP Hồ Chí Minh yêu cầu các cơ quan, đơn vị nhà nước chỉ bố trí số lượng cán bộ, công chức, viên chức, người lao động phù hợp và đã tiêm đủ 2 mũi vắc xin phòng Covid-19 làm việc trực tiếp tại trụ sở để duy trì nhiệm vụ và bảo đảm công tác phòng, chống dịch Covid-19.
Thành phố khuyến khích các cơ quan, đơn vị tiếp tục thực hiện theo phương án “3 tại chỗ” tại trụ sở, “1 cung đường 2 điểm đến” tại địa điểm lưu trú tập trung để thực hiện các công việc gồm: Trực cơ quan; xử lý văn thư đi-đến và các văn bản theo chế độ mật; tham mưu xử lý, giải quyết công tác liên quan đến phòng, chống dịch Covid-19;
Triển khai kế hoạch phòng, chống dịch Covid-19 và phục hồi kinh tế sau ngày 15/9; giải quyết TTHC bằng hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và các TTHC đặc biệt, cấp bách phục vụ công tác phòng, chống dịch Covid-19 và phục hồi kinh tế.
Bố trí người làm các công việc này không được quá 1/3 tổng số cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trực thuộc. Trường hợp có nhu cầu nhưng không quá 1/2, Thành phố giao Sở Nội vụ tổng hợp báo cáo UBND Thành phố xem xét, quyết định chậm nhất trong ngày 20/9.
Riêng các đơn vị có trụ sở tại Quận 7, huyện Cần Giờ, huyện Củ Chi, Khu CNC Thành phố, ngoài thực hiện các nội dung trên, căn cứ nhu cầu công tác để bố trí cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trực thuộc đã được tiêm đủ 2 mũi vắc xin phòng Covid-19 làm việc trực tiếp tại trụ sở (trừ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đang cư trú tại các địa bàn được thiết lập vùng phong tỏa, khu vực nguy cơ cao).
Giai đoạn 1 (từ ngày 1-31/10)
Các cơ quan, đơn vị nhà nước chỉ bố trí tối đa 1/2 cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đã được tiêm đủ 2 mũi vắc xin phòng Covid-19 (hoặc được cấp Thẻ xanh Covid) làm việc trực tiếp tại trụ sở. Trường hợp có nhu cầu hoặc các đơn vị đặc thù bố trí nhiều hơn phải được UBND Thành phố chấp thuận bằng văn bản.
Trong giai đoạn này, các cơ quan, đơn vị tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC trên tinh thần phục vụ yêu cầu của cá nhân, tổ chức. Các TTHC đặc biệt, cấp bách được tiếp nhận trực tiếp theo hướng dẫn của Văn phòng UBND Thành phố và đề nghị trả kết quả giải quyết TTHC thông qua dịch vụ bưu chính.
Tùy tình hình tại cơ quan, đơn vị phù hợp với yêu cầu phòng, chống dịch Covid-19, Thủ trưởng cơ quan, đơn vị chủ động đề xuất mở rộng lĩnh vực TTHC và gửi về Văn phòng UBND Thành phố.
Người đến trụ sở yêu cầu giải quyết TTHC phải tiêm 2 mũi vắc xin phòng Covid-19. Trường hợp chưa tiêm đủ, phải có xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2.
Với các cơ quan, đơn vị có trụ sở tại các địa phương đã được cơ quan có thẩm quyền công bố kiểm soát được dịch bệnh Covid-19, ngoài thực hiện các nội dung nêu trên, các đơn vị này được chủ động bố trí cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trực thuộc đã được cấp Thẻ xanh Covid làm việc trực tiếp tại trụ sở (trừ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đang cư trú tại các địa bàn được thiết lập vùng phong tỏa và khu vực nguy cơ rất cao).
Giai đoạn 2 (từ ngày 1/11 đến hết ngày 15/1/2022)
Trong giai đoạn này, các cơ quan, đơn vị được bố trí 2/3 tổng số cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trực thuộc. Trường hợp có nhu cầu hoặc các đơn vị đặc thù bố trí nhiều hơn phải có sự chấp thuận của UBND Thành phố bằng văn bản.
Đối với công tác tiếp nhận, xử lý, giải quyết TTHC, Thành phố khuyến khích cá nhân, tổ chức sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 và thực hiện tiếp nhận, trả kết quả TTHC thông qua dịch vụ bưu chính.
Thủ trưởng cơ quan, đơn vị chủ động mở rộng lĩnh vực, số lượng TTHC tiếp nhận, xử lý, trả kết quả trực tiếp phù hợp với yêu cầu phòng, chống dịch Covid-19 và tình hình thực tế tại địa phương.
Người đến trực tiếp trụ sở yêu cầu giải quyết TTHC phải được cấp Thẻ xanh Covid. Trường hợp chỉ được cấp Thẻ vàng Covid thì phải có kết quả xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2.
Giai đoạn 3 (sau ngày 15/1/2022)
Các cơ quan, đơn vị được bố trí toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động làm việc trực tiếp tại trụ sở đã được cấp Thẻ xanh Covid, Thẻ vàng Covid (có kết quả xét nghiệm âm tính) theo quy định bình thường mới, bảo đảm công tác phòng, chống dịch Covid-19 theo quy định.
Các cơ quan, đơn vị được thực hiện tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC đối với cá nhân, tổ chức theo quy định.
Các cá nhân, đại diện tổ chức đến trực tiếp trụ sở yêu cầu giải quyết TTHC phải được cấp Thẻ xanh Covid. Trường hợp chỉ được cấp Thẻ vàng Covid thì phải có kết quả xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2.