Theo thông tin ban đầu, vụ việc xảy ra vào khoảng 13h10’ chiều ngày 22/11. 2 tàu du lịch bị cháy mang ký hiệu QN-6218 trọng tải 25 khách, có 11 phòng, 22 giường và tàu mang ký hiệu QN-5616, trọng tải 15 khách, có 1 phòng, 2 giường.
Cơ quan chức năng cho hay, cả 2 tàu đều tạm dừng hoạt động gần 2 năm, không chở khách. Đám cháy được xác định xuất phát từ tàu nhỏ và lan sang tàu to.
Ngay khi nhận tin báo, lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an tỉnh Quảng Ninh đã huy động 1 tàu, 1 xuồng, 5 xe chữa cháy cùng lực lượng tích cực tham gia chữa cháy.
Sau hơn 1 giờ đồng hồ tích cực cứu hoả, đám cháy đã được khống chế. Vụ hoả hoạn không gây thiệt hại về người.
Hiện, lực lượng chức năng đang xử lý tránh tình trạng tràn dầu, đồng thời điều tra nguyên nhân và thống kê thiệt hại.