Sukiya, chuỗi cửa hàng lớn nhất nước phục vụ món thịt bò, hay còn gọi là gyudon, đã thông báo đóng cửa tạm thời sau sự cố nhiễm côn trùng tại một trong những địa điểm ở Tokyo.
Sự việc xảy ra vài tuần sau khi phát hiện một con chuột trong một bát súp miso tại một cửa hàng ở Tottori, miền tây Nhật Bản.
Họ cho biết một cuộc điều tra đã phát hiện ra con chuột đã xâm nhập vào tủ lạnh qua một khe hở trên cửa.
Chuỗi nhà hàng đã xin lỗi khách hàng và cho biết họ đang xem xét 'rất nghiêm túc' các khiếu nại về tình trạng nhiễm bẩn và sẽ tiến hành vệ sinh sâu các địa điểm của mình trong 4 ngày.
Một tuyên bố của công ty cho biết 'Chúng tôi vô cùng xin lỗi khách hàng đã báo cáo vụ việc với chúng tôi về nỗi đau và rắc rối to lớn này'.
“Chúng tôi cũng xin lỗi tất cả khách hàng đã ủng hộ nhà hàng của chúng tôi và những người liên quan vì đã gây ra rắc rối và lo ngại to lớn.” – Tuyên bố nói thêm.
Sukiya do tập đoàn thực phẩm khổng lồ Zensho Holdings của Nhật Bản điều hành và điều hành gần 2.000 cửa hàng tại Nhật Bản, cũng như khoảng 660 cửa hàng ở nước ngoài.
Việc đóng cửa tạm thời các địa điểm của Sukiya diễn ra chỉ vài tháng sau khi ít nhất 6 con chuột được phát hiện chạy quanh bếp tại một cửa hàng bán thịt nướng đêm mang tính biểu tượng ở Sydney, Úc.
Một con chuột được phát hiện chạy dọc theo mép thùng màu xanh lá cây mở, trong khi một con khác cố gắng trèo lên thành một chiếc xô màu trắng.
Đoạn phim về những con chuột trên đã gây sốc cho người Úc, nhiều người đã từng ăn tại nhà hàng này thề sẽ không bao giờ quay lại.