Trong quá trình vận hành xe trên tuyến, đội ngũ nhân viên xe buýt tuyến 62 (Bến xe Yên Nghĩa - Bến xe Thường Tín) của Tổng Công ty vận tải Hà Nội (Transerco) đã có nghĩa cử cao đẹp khi kịp thời hỗ trợ người đi đường gặp tai nạn giao thông đến bệnh viện cấp cứu
Theo đó, vào hồi 13h42 ngày 20/01/2025, anh Phùng Thế Chính - công nhân lái xe đang điều khiển xe buýt tuyến 62 mang BKS 29B19750 thì gặp một người gặp tai nạn giao thông trên đường.
Anh Chính và nhân viên phục vụ là anh Nguyễn Duân ngay sau đó đã xin phép đơn vị chủ quản là Trung tâm Tân Đạt cùng hành khách trên xe để quay đầu xe buýt, nhanh chóng đưa người bị nạn vào bệnh viện Nông nghiệp cấp cứu.
Việc làm của anh Chính và Duân thể hiện sự chuyên nghiệp, tận tâm, mang ý nghĩa nhân văn và sự đồng cảm với người dân đi đường không may gặp tai nạn, để lại nhiều ấn tượng tốt với hành khách đi xe.
Việc làm của lái xe và phục vụ xe buýt này cũng nhận được sự đồng tình của tất cả hành khách có mặt trên xe.
