Tuy chưa có chuyến bay thẳng nào từ Vũ Hán, Trung Quốc sang Nội Bài nhưng 100% hành khách từ Trung Quốc sang Việt Nam đều được giám sát bằng máy đo thân nhiệt và quan sát tình trạng sức khỏe.
Để đáp ứng cho việc giám sát dịch bệnh ngay tại cửa khẩu, khoa cũng đã bổ sung nhân lực đầy đủ và được huấn luyện nhuần nhuyễn để trực kiểm dịch và xử lý y tế cho 4 vị trí thiết lập máy kiểm tra thân nhiệt; Đảm bảo mỗi ca trực có ít nhất 9-10 nhân viên (trong đó có ít nhất 2 bác sĩ); thực hiện thường trực giám sát, xử lý kiểm dịch y tế 24/24 giờ và đã thiết lập các phương án thu dung người nghi nhiễm bệnh; cách ly, cung cấp trang bị phòng hộ...
Đại diện Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố Hà Nội, ông Nguyễn Nhật Cảm, Giám đốc Trung tâm cũng nhấn mạnh: Trước tình hình dịch bệnh viêm phổi cấp do vi rút coronadiễn biến phức tạp ở thành phố Vũ Hán, Trung Quốc, Hà Nội đã xây dựng phương án nhằm hạn chế thấp nhất dịch bệnh viêm phổi cấp do vi rút corona có nguy cơ xâm nhập vào Hà Nội.
Theo đó, Hà Nội đã tăng cường tổ chức giám sát chặt chẽ bằng máy đo thân nhiệt và quan sát tình trạng sức khỏe tất cả các hành khách nhập cảng, đặc biệt đối với hành khách về từ Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Ma Cao... Qua đó, sẽ phát hiện sớm, cách ly và xử lý kịp thời các trường hợp nghi mắc bệnh viêm phổi cấp.
Tại khu kiểm dịch y tế quốc tế đã tăng cường các hình thức truyền thông, nâng cao nhận thức và hành vi phòng chống dịch bệnh viêm phổi cấp do vi rút corona cho hành khách và nhân viên khu vực Cảng hàng không quốc tế Nội Bài. Đồng thời, đảm bảo vệ sinh môi trường và dự trù chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị, vật tư, hóa chất, thuốc, nhân lực... sẵn sàng đáp ứng khi có dịch bệnh xảy ra.