Mục đích của Microsoft là tạo ra sự thoải mái và dễ dàng hơn cho người dùng: người dùng giờ đây có thể làm việc trong khi trò chuyện với bạn bè mà không cần phải mở ứng dụng Skype.
Không những vậy, Skype còn phát huy tác dụng lớn trong trường hợp bạn đang làm việc nhóm và đang cần thảo luận để chỉnh sửa một tài liệu nào đó.
Đây không phải là lần đầu tiên Microsoft tích hợp Skype vào các sản phẩm của mình. Trước đó, hãng cũng đã tích hợp Skype vào Outlook và nhận được những phản hồi tốt từ người dùng. Microsoft khuyên người dùng nên liên kết Skype ID với tài khoản Microsoft để có những trải nghiệm tốt nhất.
Theo các nhà phân tích thì xu hướng liên kết các sản phẩm sẽ được Microsoft tiếp tục trong năm 2015. Đây vừa là cách Microsoft giúp người dùng có những trải nghiệm tốt hơn, vừa gia tăng lượng người dùng các dịch vụ, phầm mềm của hãng.