Theo Báo cáo của GD&ĐT Lạng Sơn, các phần mềm cụ thể là: Cổng học trực tuyến congdong.edu.vn, phần mềm được áp dụng công nghệ 4.0 tích hợp các giải pháp công nghệ theo mô hình giảng dạy online tương tác trực tuyến đa chiều để kết nối giữa chuyên gia với người học và cộng đồng, nhằm cung cấp hàng nghìn khóa học, hàng trăm nghìn bài giảng thuộc mọi lĩnh vực; Các khóa học được áp dụng các phương pháp giáo dục tiên tiến, đặc biệt là phương pháp giáo dục Steam, toán sơ đồ, phương pháp giáo dục sớm cho trẻ em.
Phần mềm Giải pháp đào tạo trực tuyến: Cung cấp các phần mềm quản lý nhằm tạo ra môi trường chung cho công tác đào tạo, bồi dưỡng của cơ quan, đơn vị; phần mềm này có kho học liệu miễn phí gồm 110 khóa học ngoại ngữ, tin học, kỹ năng mềm.
Cổng học tập và dạy học của tỉnh: phần mềm này cung cấp hệ thống quản lý học tập, quản lý nhà trường, phần mềm soạn giảng, phần mềm tổ chức thi, cổng thanh toán trực tuyến với nguồn học liệu phong phú cho khối mầm non đến khối phổ thông.
Theo Sở GD&ĐT Lạng Sơn, mỗi giải pháp đều có những ưu điểm và hạn chế riêng. Căn cứ vào tình hình thực tế của tỉnh Lạng Sơn, điều kiện cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, các nguồn học liệu trực tuyến, các công cụ và các nền tảng dạy học trực tuyến đã được Sở hướng dẫn, các nhà trường, gia đình học sinh, học sinh thực hiện hiệu quả công tác dạy và học trực tuyến trong thời gian phòng chống dịch bệnh Covid -19.
