Cụ thể, vào khoảng 4 giờ 10 rạng sáng cùng ngày, chiếc xe ô tô BKS 36B-022.32 (loại xe giường nằm 48 chỗ) do tài xế Mai Hải Nam (SN 1981, trú tại huyện Ngọc Lặc, tỉnh Thanh Hóa) điều khiển, chạy từ tỉnh Thanh Hóa đi tỉnh Đắk Lắk.
Trên xe chở theo 40 người (gồm 5 người nhà xe, hành khách có 26 người lớn và 9 trẻ em).
Khi xe đi đến Km số 23+900 quốc lộ 14C thuộc địa phận xã Rờ Kơi (huyện Sa Thầy, tỉnh Kon Tum) bất ngờ lao xuống vực sâu hơn 30 m.
Hậu quả làm 5 người tử vong tại hiện trường, 35 người bị thương được đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa huyện Ngọc Hồi (sau đó có 4 bệnh nhân chuyển Bệnh viện Đa khoa tỉnh Kon Tum).
Nguyên nhân ban đầu vụ tai nạn được xác định có thể đoạn đường đèo, dốc nguy hiểm, nhiều khúc cua gấp nên có khả năng tài xế xe khách mất lái và lao xuống vực…
Ngay sau khi nhận được tin báo cáo vụ TNGT xảy ra, ông Lê Ngọc Tuấn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, ông Vũ Tiến Điền– Phó Giám đốc Công an tỉnh, Phó trưởng ban Ban ATGT tỉnh cùng các đồng chí trong Ban An toàn giao thông tỉnh Kon Tum, Sở Giao thông vận tải tỉnh Kon Tum...nhanh chóng tập trung lực lượng đến hiện trường cùng với chính quyền địa phương chỉ đạo công tác cấp cứu.
Đến khoảng 9 giờ cùng ngày công tác cứu hộ, cứu nạn, đưa nạn nhân từ trong xe đi cấp cứu đã hoàn thành.
Ban An toàn giao thông tỉnh cũng đã cử đại diện đến Bệnh viện Đa khoa huyện Ngọc Hồi để thăm hỏi, trích kinh phí hỗ trợ mỗi nạn nhân tử vong 5 triệu đồng; nạn nhân bị thương 2 triệu đồng/người.
