Cụ thể, phụ huynh này hỏi: “Tôi là người dân tộc Kinh, chồng tôi là người dân tộc Mường. Các con tôi khi khai sinh đều ghi là dân tộc Mường. Hiện, gia đình tôi đăng kí tạm trú tại quận Hà Đông. Hai cháu nhỏ của chúng tôi đang đang học trường mầm non, còn cháu lớn học lớp 1 tại phường Phú Lương. Tôi xin hỏi: Các con tôi có được miễn phí khi sử dụng sữa theo Chương trình sữa học đường của TP Hà Nội không?”.
Đường dây nóng của Báo GD&TĐ đã chuyển câu hỏi trên cho bà Phạm Thị Lệ Hằng - Trưởng phòng GD&ĐT quận Hà Đông. Bà Hằng cho biết: “Đối với học sinh là người dân tộc thiểu số, chỉ cần có giấy khai sinh, các cháu sẽ được sử dụng Chương trình sữa học đường miễn phí. Những học sinh là con em hộ nghèo thì phải ra UBND phường, xã để xin xác nhận. Sau khi Chương trình sữa học đường được TP thông qua, mỗi ngày các cháu sẽ được phát miễn phí một hộp sữa tươi 180ml”.