Tỉnh Thừa Thiên Huế cũng đã giao cho Trung tâm Festival Huế gửi thư xin lỗi các nhà tài trợ, các Đại sứ quán của các quốc gia có đoàn nghệ thuật tham gia, các đơn vị lữ hành, người dân và du khách.
Festival Huế 2020 được xây dựng với chủ đề “Di sản văn hóa với hội nhập và phát triển – Huế luôn luôn mới”, kết hợp giữa truyền thống và hiện đại, hội tụ nhiều chương trình hấp dẫn của các đoàn nghệ thuật. Theo dự kiến, festival Huế lần này sẽ có các đoàn nghệ thuật đến từ Thủ đô Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, các tỉnh Lào Cai, Đắk Lắk và nhiều nhóm nghệ thuật khác tham gia. Ngoài ra, tại sự kiện văn hóa này dự kiến cũng sẽ xuất hiện các nghệ sỹ quốc tế.
Theo ông Phan Ngọc Thọ, đây là sự việc đáng tiếc nhưng do tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp nên Ban Thường vụ Tỉnh ủy quyết định hoãn tổ chức Festival 2020 (dự kiến diễn ra từ 26-31/8). Việc tổ chức Festival Huế 2020 có thể sẽ dời sang năm sau nếu tình hình dịch Covid-19 được ổn.