Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 17h10 chiều nay 5/7, chiếc xe buýt số 48 chạy tuyến Trần Khánh Dư - Vạn Phúc, Hà Nội. Khi đó trên xe đang chở nhiều hành khách lưu thông trên đường Nguyễn Khoái, quận Hai Bà Trưng thì nhiều người hoảng hốt thấy phần đuôi xe bất ngờ phát khói kèm lửa, liền báo cho tài xế.
Ngay lập tức tài xế cho xe dừng lại rồi vội vã hô hào hành khách xuống xe. Sự việc khiến đoạn đường bị ùn ứ.
Nhận tin báo, lực lượng CSGT số 4 có mặt tại hiện trường phối hợp cùng người dân dập tắt đám cháy và tiến hành phân luồng, điều tiết giao thông khu vực.
Lãnh đạo CSGT số 4 (Công an Hà Nội) cho biết, rất may vụ việc không ai bị thương do vụ cháy. Sau khi phát hiện sự cố, hành khách và các nhân viên trên xe đã nhanh chóng rời khỏi xe.
Hiện lực lượng chức năng đang tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố này.