Trong thời gian qua, việc thực hiện Quy tắc ứng xử nơi công cộng được Sở Văn hóa - Thể thao Hà Nội chỉ đạo triển khai trên địa bàn đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận, nhận thức và ý thức chấp hành nền nếp văn minh của người dân có nhiều chuyển biến tích cực. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số sự việc, hiện tượng, hành vi ứng xử chưa phù hợp với thuần phong mỹ tục, chuẩn mực đạo đức xã hội gây bức xúc trong dư luận.
Những hành vi phản cảm được phản ánh và bị dư luận xã hội lên án như vụ tiểu bậy trong thang máy chung cư Gelexia Riverside Hoàng Mai (ngày 22/6); vụ cưỡng hôn trong thang máy chung cư Golden Palm Thanh Xuân (ngày 4/3); hành vi thủ dâm của 2 người đàn ông trên xe buýt vào ngày 21/6 và 26/6...
Để ngăn chặn những vụ việc tương tự, Sở Văn hóa - Thể thao Hà Nội đề nghị UBND các quận huyện, Ban quản lý chung cư lắp đặt hệ thống camera giám sát tại các khu vực có nguy cơ xảy ra các hành vi không phù hợp với chuẩn mực văn hóa để sớm phát hiện, xử lý.
Sở Văn hóa - Thể thao cũng đề nghị Sở Giao thông Vận tải Hà Nội, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội chỉ đạo các đơn vị quản lý phương tiện giao thông công cộng trên địa bàn thành phố hướng dẫn lái xe, phụ xe các kỹ năng cần thiết khi phát hiện hành vi trộm cắp, biến thái để kịp thời xử lý vụ việc, bảo đảm an toàn cho hành khách.