Chị Linh (quận Đống Đa, Hà Nội) chia sẻ bình thường chị chỉ phải trả 70.000 đến 80.000 đồng cho cuốc xe Uber X từ chỗ làm ở Lý Thường Kiệt về nhà ở phố Nguyễn Ngọc Vũ. Nhưng những ngày gần đây, giá cước lên đến 180.000-200.000 đồng, tăng khoảng 3 lần so với ngày thường.
Trong khi đó, giá GrabCar cũng tăng giá tương tự và thường xuyên xuất hiện vạch đỏ tăng giá trên màn hình đặt xe do nhu cầu cao. Cùng quãng đường từ cơ quan về nhà, chị Linh cho hay giá GrabCar cũng trên dưới 200.000 đồng.
“Không chỉ bắt Grab, Uber với giá cao mà tôi phải đợi khá lâu mới có xe. Thậm chí có tài xế nhận cuốc xong gọi điện bảo đợi trả khách chuyến trước mới đến đón tôi được”, chị Linh nói.
Trong khi khách hàng liên tục phàn nàn giá cước Uber, Grab tăng cao thì nhiều tài xế khoe thành tích thu nhập của mình.
Một tài xế GrabBike tên Thắng đăng lên một diễn đàn “khoe” mình có thu nhập trên 12 triệu đồng tuần từ 5-11/2. Anh này chạy tổng cộng 162 cuốc, trung bình giá mỗi cuốc gần 75.000 đồng.
Một tài xế GrabCar khác tên Nam (quận Hà Đông, Hà Nội) cũng khoe thành tích gần 4 triệu đồng/ngày. Anh kể những ngày này, ai chạy chăm chỉ cũng có thể có doanh thu khoảng 3 triệu đồng mỗi ngày.
Tuy nhiên, một số tài xế khác lại cho biết họ không bị hấp dẫn với mức giá tăng của taxi, xe ôm công nghệ vì đường tắc nghẽn vào những ngày cuối năm.
Trong khi đó, một số khác cho rằng giá tăng cao là do gần Tết, lượng xe giảm do có tài xế về quê sớm.
Tình hình giá cước Uber, Grab tăng vọt dự kiến còn diễn ra khi cả Uber và Grab đều tuyên bố thu phụ phí và tăng giá cước tối thiểu. Grab thông báo thu thêm phụ phí 10.000-15.000 đồng cho mỗi chuyến GrabBike.
Trong khi đó, từ ngày 13/2 (28 Tết), Uber cho biết cũng thay đổi cước phí tối thiểu cho mỗi chuyến đi. Giá tối thiểu cho một chuyến UberX là 20.000 đồng (giá cũ là 15.000 đồng). Với dịch vụ UberBLACK và UberSUV, giá thay đổi từ 5.000 đồng lên 25.000 đồng.