Ngày 5/11 (giờ Mỹ) mạng xã hội bùng nổ chỉ trích Google sau khi cử tri nhận thấy gã khổng lồ công nghệ này giúp xác định vị trí bỏ phiếu cho Phó Tổng thống Kamala Harris nhưng lại không báo cho những cử tri tiềm năng của cựu Tổng thống Trump về nơi họ có thể bỏ phiếu.
Trong khi nhiều người khẳng định Google đã can thiệp vào cuộc bầu cử, công ty này tuyên bố rằng đó chỉ là trục trặc kỹ thuật đã được khắc phục.
Khi nhập câu hỏi "Tôi có thể bỏ phiếu cho bà Harris ở đâu?" vào Google, trang web này đã cung cấp thông tin về "nơi bỏ phiếu" và cho phép người dùng nhập địa chỉ của họ để xác định địa điểm bỏ phiếu gần nhất.
Tuy nhiên, khi hỏi "Tôi có thể bỏ phiếu cho ông Trump ở đâu?", Google đã không thông báo cho người dùng về nơi bỏ phiếu và thay vào đó cung cấp liên kết đến tin tức về ngày bầu cử của CNN, CBS và NBC.
Đáp lại phản ứng dữ dội trên, Google cho biết bảng thông tin về nơi bỏ phiếu đang kích hoạt một số tìm kiếm cụ thể vì “Harris” cũng là tên một quận ở Texas. Điều này cũng xảy ra với phó tướng Vance của ông Trump vì “Vance” cũng là tên một quận.
Google lưu ý rằng rất ít người thực sự tìm kiếm địa điểm bỏ phiếu theo cách này, sau đó nhấn mạnh rằng vấn đề đã được giải quyết.
